如何投诉天猫卖家(天猫投诉规则及步骤) 知识 2024-05-09 569 承诺未履行投诉常见问题承诺未履行的投诉原因包含:① 赠品承诺:交易时已承诺有赠品,但实际未发送赠品给买家,且事后拒绝补发② 换货承诺:承诺买家退货后给予换货,但...