淘宝客服催单话术大全(成交率高达89%的客服催单话术) 知识 2024-05-11 587 很多客服会将工作定位为接待客户,回复问题,做好基础服务就行,但客服真正的职业是销售、业务、扮演。通过客户问题了解客户性格、身份,制造聊天环境,扮演不同角色,亲近...