企业应该怎么定义和理解数字化营销

相信不管做什么领域生意的人都不会否认的一点就是:未来更大规模的生意一定是基于互联网的。

事实上,根据我们的数据,过去三年互联网高消费人群占比一直在以超过5%的速度迅猛增长。人们购物和消费的方式已经发生了翻天覆地的变化,这意味着线下营销不再像以前那么有效了。

营销的核心就是在正确的地点和正确的时间和潜在用户建立联系,今天,这意味着您需要在用户花费更多时间的地方和他们建立联系——互联网上。

深刻地理解数字营销,换句话说,任何形式的在线营销,变得迫在眉睫。

企业应该怎么定义和理解数字营销?

在当下这个节点,数字化营销对您的业务增长和品牌沉淀都至关重要。你的企业应该有一个网站,如果没有,也至少应该开始运营自己的社交媒体或者线上广告策略。

数字内容和营销变得如此普遍,以至于消费者现在都开始依赖线上作为了解品牌的一种方式。但是因为数字营销涉及很多的选项和策略,因此建议您在预算内充分布局,做好数字营销。

例如,企业完全可以从开始创建线上内容开始,公司的社交媒体账户保持足够的活跃度,触达更多的潜在消费者和老客户。

布局数字营销,给企业带来的是什么?

与传统线下广告相比,互联网营销突破了地域和时间的限制,可以帮助你在最短的时间内触达最多的消费者。

归纳起来看,数字化营销的好处主要有几个:

  1. 线上广告对客户具有选择性,什么人看到你的广告几乎完全由你决定;
  2. 成本更加可控,这也是数字化营销最大的特点之一,投入、消费、产出几乎可以做到实时精准反馈;
  3. 更容易看到潜在客户的反馈,线上广告可以精准地监测到用户的每一个动作。从这些动作中就可以及时发现客户对产品的满意度,便于及时修正。
  4. 数字化营销缩小了企业间的鸿沟,数字化时代也是去中心化时代,只要你有好的产品和创意,你完全可以和那些行业巨头站在一个起跑线竞争且不处于弱势。

数字化营销从哪里入手?

搜索引擎优化(SEO):这是优化网站以在搜索引擎结果中排名更高的过程,从而增加您网站的流量。

SEO是一个持续的过程,但是完全可以从最基本的入手。修改网站错误、优化网站框架、更新为网站内容等等,这都会给你带来流量。

社交媒体营销:通过社交媒体营销,可以提高品牌的知名度、增加流量并带来签字啊客户。

如果你还不熟悉社交平台,可以从最常见的facebook开始,尝试发布内容。许多营销人员喜欢在这些平台上创建病毒式营销活动,让品牌在短时间获得大量的曝光,不过我们完全可以从创造用户感兴趣的内容开始,分享价值,创造价值。

点击付费广告PPC:PPC广告是一种通过每次点击付费的方式获得流量的,常见的PPC广告比如谷歌的ADS广告,它允许你为每次点击自定义出价,通过付费让您的内容直接排在谷歌搜索靠前的位置,获得最优质的流量。

怎么布局数字营销团队?

搭建数字化营销团队,首先应该明确该团队的主要职责:通过拓展所有可能的渠道,帮助公司在互联网上提高销量、扩大品牌影响力。不限于公司网站、搜索优化、KOL营销、广告投放等等方式。

明确了职责,我们就可以规划需要的人员岗位了:

搜索引擎优化管理:负责公司网站在搜索引擎上的排名优化和流量拓展,当然,根据你定位市场的不同,搜索引擎可以是谷歌、必应、百度等等。

内容营销专员:负责有规划地产出线上内容,主要是软文、文案。为其他岗位提供内容支撑,通常情况内容营销专员需要对产品和互联网都有极高的认知,才能输出既符合公司需求,又切中用户痛点的内容,这个岗位虽然是辅助岗位,但是对数字营销的成败影响极大,招聘的时候需要极其慎重。

社交媒体运营经理:无可否认,现在是社交媒体的天下。几乎任何产品都可以在社交媒体上找到用户群,而且社交媒体带来的流量往往是爆发式的。

社交媒体的主要职责在于根据公司产品现状,策划、制定并实施社交媒体优化,扩大品牌影响力,提高线上成交量。

需要注意的是,对社交媒体运营经理的考核KPI,设定成粉丝量的增长往往并不是一个明智的选择,而是应该重点考虑企业品牌在社交媒体中声量的提升和流量的转化率上。

PPC广告投放经理:该岗位主要负责企业线上广告的操盘投放。很多企业反映公司开了推广账户,也花了钱,但是没效果。根本原因就是投放操盘手的问题,广告投放就是一种投资行为,而投资要想获得盈利,是极其依赖投资策略的。

不妨我们先问自己几个问题:广告应该给谁看?广告应该在什么时间点给用户看?广告应该出现在什么地方?用户为什么看了广告要完成购买动作?

企业应该创建什么样的数字化内容?

创建的内容类型取决于您的受众在需求路线的所在阶段,首先你应该创建用户画像。以此确定你的内容是符合用户需求的,内容是否有价值的基本判定条件就是是否可以满足用户的某一个需求。

初期阶段:可以通过长尾需求切入,短视频就是个不错的形式,利于传播,让更多的人看到内容。

考虑阶段:建议出一些专业性较强的内容,比如产品的使用、测评报告,这有利于让有意向的客户更深刻地了解产品,帮助其决策。

决策阶段:建议推出一些实用案例,帮助用户做最后的决定。案例不完全是企业输出的,用户的口碑评价都是,对一些C端产品来说更是如此。

最后

任何可以和受众建立线上联系的形式都是数字化营销的构成,数字化营销绝不仅仅是某个渠道的运营,而是基于全盘的考量,对数字化营销唯一有价值的建议,就是以不变应万变,渠道、形式是多变的,但营销目的是不变的。

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