在淘宝购物时，总有那么几次购买到低劣的产品，如果再遇到态度恶劣的客服，那真是有苦难言啊！其实作为消费者，我们应当保障自己的合法权益，当我们购买到恶劣的产品及服务...

在中国，消费者买到假货、次货，与卖家协商无果后，首先想到的是找消协或工商解决问题，但在网络购物成为消费者购买商品的首选方式的今天，消费者与电商卖家的纠纷成为了工...