自聘客服与外包客服各有优势，总体来说，还是外包客服更有优势一些，主要是节约成本，专业性更强。  正常一名客服基本工资按照4000元算，加上社...

行内人简单说两句，淘宝的客服外包，简单来说就是以"工作量"来计费的。一般行内，会以"底薪+提成"的形式来定义，而底薪取决于"咨询量"；一般按"咨询量"来评判这个...