知了云「助力开发者计划」展现强悍服务支撑能力
2017年6月，企业级云计算服务商「知了云」隆重推出“助力开发者计划”，开放云虚拟主机1元领取、云服务器终身半价活动，助力开发者掘金云+时代。短短几日，首批云虚拟主机、云服务器资源即被抢购一空，知了云立即追加放送第二批更大规模的预备资源，仍然供不应求，截止7月20日，共计5000台云虚拟主机、1000台云服务器全部售罄。为避免客户激增造成服务质量降低，知了云提前结束了该活动。活动期间，知了云不但成功地扩大了终端客户基数，更向我们展现出的其不容小觑的服务支撑能力，充分展示出一只云计算市场黑马强悍的实力和无限的潜力。那么知了云是如何应对大规模资源放送、用户激增压力的呢?
一、雄厚资源储备以应对海量客户群
据悉，活动投放的云虚拟主机、云服务器投放量看似巨大，其实只是知了云雄厚资源储备中的冰山一角。目前，知了云在香港、西南均已部署自己独立的硬件、网络、IP和带宽资源。在香港，知了云拥有自治域，在西南，知了云已安排专业技术驻守机房。在这两个地区，知了云拥有足够丰富的资源，无论带宽接入，还是硬件投入，知了云都有着很大的冗余。因此，知了云完全没有担心用户激增引发资源瓶颈问题。
二、严格保护实名认证用户信息安全
参与“助力开发者计划”的用户都了解，要参与活动必须通过个人/企业实名认证。这项措施是响应和配合国家《网络安全法》。虽然绝大多数用户对知了云品牌和企业给予了充分的信任，但小部分客户仍然心存顾虑。为充分保障客户信息安全，知了云做了很多工作，包括设置严密的防火墙、入侵检测系统、高强度密钥验证、实名认证安全系统等，并制定《用户个人隐私保密协议》，明确承诺：获取客户信息只为保障服务质量，对用户隐私和其他个人信息采取严格保密措施，并在必要时销毁数据，确保用户数据始终处于安全环境。甚至，知了云还隆重邀请原“猪八戒”网法务官莅临公司，开展客户信息安全保**律讲座，协助制定了严格的客户信息保护制度。
三、专业客户服务&强力技术支撑
知了云作为企业级云计算服务商中的后起之秀，新客户缺乏了解，知了云推出“助力开发者计划”，旨在以低价放送的形式将云虚拟主机、云服务器产品提供给大家试用、体验。知了云对产品质量持有很强的信心。这种信心源自其强大的研发和运维实力。据悉，知了云团队早在自营品牌创建之前，就为业界IDC公司提供技术支持和售前售后支撑，积累起大量IDC行业服务经验，并已开发多项拥有自主知识产权的IDC相关系统，包括网络攻击监控系统、机房智能化管理系统、CDN系统等。在客户服务、技术支持方面，知了云早已驾轻就熟，即使大规模资源放送，用户量短时激增，其技术和客服部门也可轻松应对。
据了解，知了云是由“重庆顺戴网络科技有限公司”运营的云计算服务品牌，志在立足重庆，深耕云计算市场，成为西部最大的云计算服务供应商。依托足够强大的技术实力、资金保障以及风险管控能力，知了云致力于夯实技术基础，以稳妥可靠、稳扎稳打的运营策略，最大限度地优化用户体验，为每位客户提供高效优质的云计算产品与服务。
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