拼多多的模式解密,什么样的人喜欢用拼多多?
2017年以来,企业界关于线上流量增长迎来瓶颈期的声音越来越多,拼多多又是如何在3年时间内实现迅猛增长的呢?
(1)特色功能
*拼团:对于开团者来说,通过发起拼团活动,将拼团信息分享给亲朋好友,不仅可以满足自己在购物过程中的社交需求,还能对商品进行有效筛选,以最优惠的价格买到商品。对于分享者来说,如果参与拼团确实能以更低的价格买到产品,则不仅能享受优惠,还能帮助朋友。
*海淘:在拼多多的业务体系中,海淘是一项主打业务,位于拼多多APP菜单的最中间,口号是“正品保障,包税包邮,极速发货”。拼多多之所以将海淘视为主打业务,主要原因在于网易考拉等海淘品牌的入驻,不仅能让消费者享受到更优惠的价格,还能让消费者买到高品质的进口商品。
★亮点:只要有人开团,开团信息就会在APP的左上角显示出来,比如“xx×l秒前开团了”。拼多多通过这种方式营造了一种非常积极的团购气氛,***用户参与拼团、下单购买。
(2)产品逻辑
拼多多的购物逻辑是以拼团模式为中心设计的。在拼多多平台,用户有两种购买方式:一是一键开团,二是单独购买。虽然单独购买也能享受优惠,但优惠力度肯定不如拼团购买享受的优惠力度大,通过价格对比,用户会选择拼团购买。用户选择一键开团,将拼团信息通过朋友圈、微信**布出去,吸引亲朋好友参与拼团,也可以将开团信息在APP左上角显示出来吸引有同样购物需求的陌生人拼团。只要拼团人数达到平台设定的标准线,拼团就能成功,各买家就可以用更优惠的价格购买商品。如果拼团人数不足,拼团失败,付款金额会原路返还给用户。
什么样的人喜欢用拼多多?
从性别方面看,在拼多多用户中,女性用户占比最大,达到了72.3%;男性用户占比较小,只有27.7%。这种现象产生的原因在于女性用户更喜欢网购,更细致、更有耐心,会通过对比、挑选购买高性价比的商品,还会将自己买到的商品通过社交平台分享出去。拼多多基本上满足了女性用户上述所有需求,所以备受女性用户喜爱,积累了一大批女性用户。
从年龄方面来看,在拼多多用户中,25~30岁的用户占比30.08%,31~35岁的用户占比27.65%。由此可得出两个结论:一方面,现阶段,80后、90后是主流消费群体,拥有较强的消费能力,比较偏爱网购;另一方面,这部分用户的交际范围较广,购物行为与理念非常容易受到他人的影响,更容易接受拼多多的团购模式。
从区域方面看,中东部地区的拼多多用户最多,东北、西北、西南地区的拼多多用户较少。导致这种现象出现的原因有两点:靠前,拼多多总部在上海,经常在中东部地区做推广,所以拼多多在这些地区的知名度、影响力都比较高,用户比较多;第二,这些地区的用户比较容易接受新鲜事物,购买能力较强。通过分析上面的用户特征可绘制出三个用户模型:
靠前,未婚的青年女性,收入水平中等,比较追求生活品质;第二,已婚的中年女性,收入中等偏下,有较多空闲时间,喜欢网购;第三,没有收入的女学生,消费能力不高,喜欢网购。