淘宝怎么申请退运费?需要注意什么?
淘宝怎么申请退运费?网络购物需要快递过来,不合适的话还需要退换货等。其中退运费是网络购物中最常见的,那么淘宝怎么申请退运费?关于这个我们可以看看下文中详细的步骤。
一、未确认收货
1、登陆淘宝账号,可以通过登陆旺旺进入淘宝,也可以直接通过网页进入淘宝。
2、进入淘宝首页后,选择“我的淘宝”-“已买到的宝贝”
3、以下图这个订单为例,下图这个是未确认收货的订单选择“退款/退货”进入下一个页面
4、这个页面有两个服务类型,选择“仅退款”进入下一个页面
5、进入这个页面后根据自己的实际情况选择“是否收到货”“退款原因”“需要退款金额”等等,然后点击提交申请,接下来就是等着卖家确实信息就行了。
二、已经确认收货
1、已经确认收货的订单也是可以申请退运费的,以下图这个订单为例,选择“申请售后”
2、选择“仅退款”,然后步骤就跟“未确认收货”中5步骤一样了。
三、淘宝商城
1、在淘宝商城申请退运费,也是选择“退款/退货”或者“申请售后”,选择“我要退款”
2、进入退款页面,选择退款理由有“退运费”,点击提交申请,接下来就是等着卖家确实信息就行了。
注意事项:
大家要注意退款要走淘宝后台,切莫点开卖家发的可疑链接,以免上当受骗。