静默转化率是什么意思？静默转化率越高越好吗？

现在网上开店已经是一个常事，大家都可以在网上开店当老板！但是！！！实际上很多的人在网上开店会遇到各种各样的问题，就比如说：不知道静默转化率，不知道怎么去做好！那么，我们今天就来详细的说一下：静默转化率是什么意思？静默转化率越高越好吗？

静默转化率是什么意思？

静默转化率，是指所有浏览店铺宝贝而没有静默客服完成下单的人数占总人数的比例。静默转化率，考察的是店铺的整体水平，包括宝贝描述、店铺的装修、宝贝的图片、宝贝的说明等内容。

简单来说，指客户不通过咨询，通过比较和搜索等方式直接下单购买。它考察的是店铺的整体水平，提高静默转化率，不仅可以给店铺带来可观的销量，还能减少客户的成本，客服的工作量。

静默转化率=静默成交人数/静默访客人数

静默转化率越高越好吗？

全店成交转化率=成交用户数/访客数，转化率越高，说明大部分访客进入您店铺就会购买，所以转化率越高越好噢~

提升静默转化率技巧有这些：

1、行业静默转化率数据分析：首先大家要清楚静默下单并不是所有类目商品都可以，静默下单率高的，一般是低价引流的款和均码的款，买家没有太多疑问，基本都是静默下单。通过分析行业数据，可以了解这个类目竞争对手的水平。也从而预估需要投入的资金和精力，从而预算达到的水平和效果。

2、店铺静默转化率分析：公式：静默转化率=静默成交人数/访客数，如果没有特殊情况，一般店铺的静默转化率和全店转化率趋势，变化相对会比较平行。

3、选择适合的优惠活动方式：不同的商品对应的活动方式也会不同，可以根据自己的所售商品情况进行选择。

4、店铺后台导出静默下单客户名单：我们定期导出静默客户名单，选择静默下单客户， 进入客服绩效管理系统后台，看成交客户静默名单明细，根据宝贝商品为客户进行选择。

5、发送优惠活动：通过客户关系管理系统，我们标记那些静默下单的客户为他们进行**优惠活动。

好了，以上就是关于“静默转化率是什么意思？静默转化率越高越好吗？”的全部内容了，对于静默转化率，对于店铺的影响还是有一定的，所以各位商家们在线上开店一定要重视这个静默转化率！