天猫店铺动态评分怎么提高（提升店铺DSR的方法）
如今商家们对天猫动态评分尤其看重，因为评分的高低会影响到店铺的销量与转化率，因此各大天猫商家，都会想尽办法拉升评分数据，那么天猫动态评分怎么提高呢？下面小编就来为大家介绍一些提升店铺DSR的方法。
天猫店铺动态评分提高的方法
1、产品为本，产品质量一定要把关，不要胡乱承诺，尽量与事实描述相符，不然的话做以下方面优化也是白费；
2、有旺旺聊天，在下单核对地址时，我们可以引导顾客加V，可赠送礼物或者优惠券的形式来进行引导，一来方便维护老顾客，二来加了之后很少会打中差评；
3、发货时我们要给顾客意外之喜，比如三只松鼠买坚果还送启开器，垃圾袋，湿纸巾，还有封口器，这些东西虽然不值钱，但是足以看出店主的用心和细节把握的恰到好处；
4、售后卡要放的有技巧，可以做成刮刮乐的形式，比如：一等奖：5元 二等奖：2元…然后根据自己的预算来设置刮开后的奖项，如果预算多的话可以设置收货后24小时内兑换奖金翻倍等；
5、 快递方面建议最好与多家合作，这样即使1家快递出现了意外，其他的没事也不会导致DSR瞬间掉了；
6、可以购买悟空交易短信提醒来提示跟踪物流信息，让买家靠前时间了解快递的动态，这也是买家想知道的；
7、产品包装方面可以是质量好且有创意的，我们不能控制物流公司，但我们能尽量做到包装最大限度保证寄送到客户手里的完好和精美度，所谓买家购物体验就是每个点都可能给你加分；
8、对于那些收货未评价的顾客也可以短信/旺旺咨询假售后回访之名来引导他们进行好评；
9、还有就是客服服务态度，客服的态度决定了你的动态评分，态度首先决定客户是否下单，其次决定是否给产品好评，俗话说客户虐我千百遍，我待客户如初恋，所以一定要提升客服服务态度；
以上就是天猫店铺动态评分怎么提高，提升店铺DSR的方法的总结分享，欢迎评论区留言。
