为什么京东不支持货到付款(京东付款方式详解)
其实很多京东新用户可能不知道,最早京东是支持支付宝付款,但2011年刘强东宣布因为手续费的问题拒绝使用支付宝,自此京东开始自建京东支付、京东钱包等金融产品,居然还在金融领域取得了不错的成绩。2015年腾讯、京东达成战略合作,腾讯将旗下电商业务易迅网、拍拍、等并入京东,这个战略合作最重要的就是微信支付为京东开放专属入口。
一:京东为什么不接入支付宝?
这个据我所知,京东前期是要接入支付宝的,但是京东要求在支付过程中,不要跳转到支付宝页面。支付宝方面不同意。所以告吹。后接的快钱,可能大家眼睛快的,或者网络延迟的会发现京东支付过程会经过快钱,一闪而过。当然这是表面原因。
在金融方面,京东推出京东白条,京东金条,而支付宝旗下的金融产品比京东要多的多,京东在短时间内是很难赶上支付宝的,如:
1、蚂蚁花呗,类似于网络信用卡,很多支付宝用户都有开通。
2、蚂蚁借呗,这个就是支付宝贷款,直接秒杀了银行贷款和线下金融公司。
3、网商富袋,这个微信关注网商富袋申请,对于芝麻分要求550分以上才可以,额度比借呗高,最低是2万,最高是30万。
4、网商银行,支付宝为中小企业提供的小额贷款,在支付宝后台可查看。
如今支付宝用户已有4亿之多,成为中国支付市场上的老大!为何刘强东宁愿得罪马云,也要京东会拒绝如此庞大的支付宝呢?
仔细想想原因也很简单。那就是竞争威胁!
举个例子来说,淘宝很早就开始拒绝百度对淘宝的商品等信息进行爬虫、分析、展现。淘宝一个CPC广告也就是直通车,单次点击评价1-5元。这个广告是建立在搜索上的。这个广告是建立在消费者在淘宝站内跳转上的。如果淘宝把搜索权拱手让给百度,那么这部分的广告费就让百度收取了。当百度掌握了搜索流量以后,意味着百度可以分配流量!百度想把展现给谁,就给谁。流量不再专属于淘宝。这就是竞争威胁。
那么说回京东拒绝支付宝的事,简单来说如果京东开通了支付宝,也就是支付宝就很有可能获取京东的顾客资料。这里包含了重要客户的属性、客单价、购买频次、退款率等。这些数据对于即将进入DT时代的电商是极其可拍的。这也是刘强东为什么拒绝如此强大支付宝的最根本原因。而与微信支付的结合就不在存在这个风险,腾讯与京东战略合作后持有京东相当一部分股份,相当于是自己人,相信自己人坑自己人的事发生概率会很小。
其次还有下面几点都是需要考虑的
1、电商兴起的阶段,也是相对简单的卖货阶段。
阿里做平台,需要有支付保障,需要支付宝。京东自营,包括快递,具有天然的支付保障优势,对支付宝的依赖并不大。
2、电商高度成熟,也是各家竞争激烈的阶段。
竞争背后是流量的争夺,京东联手微信,有了流量入口,同时也支持了微信支付。阿里的淘宝和天猫已经把能够联合的商家联合的差不多了,支付宝独立发展,承载更多对外业务。
3、支付工具大规模扩张阶段。
支付宝开始积极拓展线下,也就是支持所谓的O2O,主要竞争对手是微信,竞争现在还在继续。虽然这个过程和京东关系不大,不过随着互联网金融的兴起,京东也开始做相关业务。
4、电商转型的阶段,线上线下融合。
电商已经成为我们熟知的零售商,线上线下的概念已经模糊,开启全面竞争。同时,手机成钱包了,支付,以及支付周边的环节显得格外重要,支付工具不得不做。
对了,阿里和京东是竞争关系,京东怎么会使用支付宝呢?支付宝的影响力已经足够大,为什么要对京东开放呢?
支付作为电子商务的最后一环,是根本,京东自己做这个是必然(不必受制于人,好处多多,资金回流快,免担保,商城清算压力减小等),所以他收购了网银在线,现在也努力的和银行,其他第三方做接口。
所以京东在自营品牌上选择了货到付款服务,这是一种提升自身品牌形象的关键点,虽然货到付款有局限性,但是任何城市的主城区几乎都被覆盖了,相比较亚马逊的货到付款,京东在物流上的努力和付出是不可小觑的,如果说他们在物流本身已经花了相当多的钱,那么为什么不货到付款这么方便的行为呢?
何况,电商界的未来,拼的就是物流了,谁也不希望自己的货在路上耽搁的时间太久,而钱却已经在第三方的手上,这种心理上的微妙的不踏实感觉,每一个卖家应该都体验过。所以,钱你自己先拿着,货已经在路上了,到了你就可以给我钱,刷卡现金你随意,而且,送货速度很赞,货品质量有保证,那么,亲,你还会选择淘宝和支付宝么?