分享拼多多几个直播常见的问题，以及解决办法和小技巧

在开始之前我先回复一下我前几天发的文章，其中有不少商家质疑我的客单价，说是什么苹果客单价有这么高，我在这里认真负责的告诉大家，陕西白水富士苹果。

这么说不是为了证明什么，只是一开始我们店铺定位不一样。我们坚信，未来平台的发展趋势就是趋于高端，未来的顾客也是更加注重品质。我们商家在保证性价比的同时，只有不断的提高自身产品的品质，以及售后服务和物流运输，这样才能在未来的竞争中立于不败之地。我们也坚信，商家除了卖货和顾客建立深厚的友谊，发展粉丝经济，也是未来的一大趋势。简单的晒几张我们最近顾客的回购图，或许您们就能更加深入的了解一下我们的客单价。（目前快递已经停运）

步入正题，和大家分享一下最近直播的心得和常见问题的解决办法。

一，手机不能直播

出现这种问题常见的原因有以下几种，1.手机app版本没有更新。随手更新一下最新版本就行。2.手机不支持，据我亲测，目前市面上常见的手机品牌应该都是支持多多直播的。有些不支持最大的可能性就是手机有些“老化”可以先用别人的试一下，真是这样的话，可以找个直播的借口换台新的。

二，直播间没人观看

直播最主要的就是人气，当然谁都不可能一下子有那么多的粉丝和流量，所以最主要的还是从内外出发，完善自己积累人气。不过小的技巧还是有的。1.分享直播链接给朋友，一般最好成交的是自己人，最碍于情面的也是自己人，客服了这个恐惧直播起来才能放的开。（实在拉不下脸，就告诉自己，连穷都不怕，害怕丢脸？没钱是最大的丢脸。）2.粉丝经济，一个店铺开起来，日积月累总会有那么几个铁粉，拿我们店铺来说，逢年过节都会有些小活动来促进销量，直播时给老顾客送点福利，可以很好的留住顾客，也可以促成交易。3.借助外在因素。直播的过程中可以设置优惠券，开通直播推广。这样可以吸引更多的流量。4.客服自身尴尬，保持良好的心态。多多直播才刚兴起，大多数人以前几乎都没有开通过直播，刚开始，再加之没有人气，没播几分钟就下播了。这样肯定不行了，就算平台有心给你流量，也不可能你直播了几分钟就给你。直播就给自己定个时间计划，比如每天坚持直播一个小时。不管有没有收获，这也是一个很好的锻炼机会。5.提升顾客转化。再怎么没人，你开一个小时他总会有几个浏览量。当有人进入时，屏幕会显示，这时请您拿出该有的激情，买卖不成，加个粉丝也是可以的。

三，直播没话题

像我们这种产品单一的商家，最常遇见的可能就是觉得产品没有啥介绍的。一个水果你能介绍出花来？产品本身是一方面另一方面还是要靠推销。拿苹果来说，可以介绍一下产地，包装运输过，以及苹果的特点。有什么规格，再引申到一些典故和店铺日常购买苹果的趣事。有能力的也可以用水果做一些果盘，每天介绍一种吃法。还有就是像那种大的商家，也可以领粉丝去仓库看看，亲眼所见，更具说服力。

个人才艺，在直播过程中可以穿插一些小的才艺表演，唱歌呀，跳舞呀。个人感觉有点作用，现在很多人看直播，有很大的因素选择产品靠眼缘，能吸引人，产品或许能好卖点。

自己敢“吃”，拿苹果来说，市面上有的顾客反应打蜡，或者农药残留过高，不甜，品质不好。每次直播的过程中，我几乎都会吃几个。卖给别人的，自己敢吃，顾客才能放心

今天就先分享到这里，大家多交流哈。虽然我的成果不怎么，但对于我个人来说我感觉还是有进步。一起加油