淘宝免费开店考试试题(新手开店必看教程)

淘宝/天猫店铺运营的同学基本必备的一些常见问题,有空没空多翻出来看看对你一定会有帮助!

63、关于转化率能提升搜索权重,你是怎么理解的?

最能提升搜索权重的转化率是搜索转化率。

举例:如果买家搜索关键词“单肩包 女”进入这个宝贝,然后成交,那么这个转化率对于“单肩包 女”这个词的权重提升是相当好好处的;

另外,如果买家搜索“单肩包 女 韩版”这个词进入这个宝贝,然后成交,那么这个转化率除了对“单肩包 女 韩版”这个词权重提升之外,对于“单肩包 女”这个词的权重也是有提升的,因为“单肩包 女 韩版”这个词里包含了“单肩包 女”这个词。

64、关于销量对搜索权重的提升,你是怎么理解的?

销量对与搜索权重是有影响的,最有好处的销量为持续稳定增长的销售额;这里有这么几点:

(1)稳定的销量趋势;

(2)增长的销量趋势;

(3)持续的销量趋势;

(4)销售的金额;

65、修改宝贝标题,描述,主图,价格,会被降权吗,你如何理解?

这些东西不要同时修改,否则可能会让淘宝误判为换宝贝,最安全的做法是一个一个的换,而且如果没有特殊需求,下架当天最好不要修改主图,描述,一口价。

66、买家搜索某关键词然后选择所在城市成交,对宝贝权重有提升吗?

这种情况只会对选择城市之后的搜索结果页面的搜素排名有提升,对于淘宝综合排名的权重是没有提升的。

67、代销的产品产品属性不能修改是否会影响宝贝的权重?

不可以修改的都是带红星号的,都是相关属性,不需要修改,不会影响权重!

68、一台电脑一根网线能不能同时开两个店,你怎么理解?

如果一台电脑一根网线开两个不同类目的店铺是没有问题的,一台电脑一根网线是不可以同时开两个相同类目的店铺的,会被淘宝认定为重复开店;就算是同一个类目下不同的产品也是不行的,尽量不要这么做。

69、你的店铺是做女装类目的,能不能上女包的宝贝,如何理解?

如果是女装的店铺上女包的宝贝,在整店主营类目占比方面是体现不出来的,因为都属于服饰鞋包的大类目,但是淘宝系统里会认定你的店铺跟女包的相关性不好,所以尽量不要这么做;不过如果真这么做,只要你的其他权重不错,也不会产生很严重的影响。

70、同一个IP下做相同类目的C店和天猫店是否可以?

这种情况是可以的。

71、做代销如何避免同款的状况?

主要从这么几个方面去避免,主图,价格(如果允许修改),标题,详情重点说明的是主图,不要在供货商提供的主图上进行修改。最好的方法是在详情页里找一个完全不同角度的图片,作为自己主图。

72、你理解的上下架软件的作用是什么?

主要的作用就在于批量修改在售宝贝的上架时间。

73、你如何找买家来访高峰期?

可以使用生意参谋等卖家工具查看数据来分析买家来访高峰期。

74、你如何理解竞争薄弱期?

当我们好不容易把排名做到首页或者前几页时,我们不希望旁边的临近都是月销量在几千几万的宝贝,我们不希望和他们同时出现在一起;而我们知道,影响排名很重要的一个因素就是下架时间,所以我们希望找到一些比较强大的竞争对手,然后查出他们的下架时间,然后避开这个时间段;

75、上架宝贝是否一定要每隔15分钟或者半小时上架一个,你如何理解淘宝刷新周期?

不是这样的思路,你要知道,所谓的15分钟或者30分钟指的是淘宝排名的刷新周期,也就是说淘宝服务器在白天会每隔15分钟刷新一次,晚上7点30到11点30半小时刷新一次,那么我们在布局上下架的时候就要至少隔开15分钟或者半小时,这里注意是至少,不是一定要每15分钟上传一个宝贝;

76、在建立竞争透视表格时搜什么样的词去找强劲的竞争对手?

用能精准表达你产品的热词,比如牛仔裤 女,连衣裙等等,因为你用精准表达你产品的词可以找到你准确的竞争对手,用热词可以找到强大的竞争对手,所以这两个元素缺一不可;

77、在找强劲的竞争对手时为什么按人气找而不按销量找?

因为我们要找的是强劲的竞争对手,能够占据销量排名的对手有可能是靠活动,靠低价等一些手段,这些对手并不是强劲的竞争对手,而能够占据人气排名的对手就需要权重的积累和人气的积累,这些对手才是真正的对手;

78、修改宝贝信息,比如主图,详情,标题等会改变宝贝上下架时间吗?

修改宝贝的信息不会改变宝贝的上架时间,只有下架再上架才会更改上架时间;

79、如果经过分析发现最佳时间是晚上八点,你会在几点钟上架你的产品?

如果最佳上架时间为20:00的话,建议延后上架,这样可以在整个来访高峰期我们的宝贝都处于临近下架的状态,比如20:15,具体延后时间多少无所谓;

80、出售中的宝贝修改上下架时间,会不会导致之前的销量清零?

这种情况是不会清零的;

81、天猫店是否也有上下架的影响,你如何理解?

在之前,天猫是没有上下架的影响的,而且至今,淘宝官方也没有公告说上下架对天猫的排名有什么影响,但是从我们的测试数据来看,上下架对天猫是有影响的,但是不像C店那么明显,所以建议天猫店也要把宝贝分开上架;

82、如果发现三个时间段,周三,周四,周五都不错,只有一款产品,你会选择在周几下架,为什么?

我会选择在周五下架,因为前提是这三个时间段都不错,那么我就想要尽可能多的拿下这些时间段,如果是周五下架,那么周三,周四的时候,离我的宝贝下架还差一天两天,如果选择周三下架,那么到周四,周五的时候离宝贝下架就会差五天六天,所以周五下架的话最优。

数据分析篇

83、行业分析最主要的作用是什么?

行业分析最主要的作用是分析行业哪款卖的好,分析行业玩法。

84、店铺没有展现应该如何考虑应对策略?

1、关键词没选好,不适合宝贝权重;

2、宝贝有不良记录;

3、宝贝类目属性有误;

4、宝贝搜索转化率低;

5、宝贝未到下架时间。

85、店铺有展现没有点击应该如何考虑应对策略?

(1)关键词不精准,关键词跟宝贝不匹配;

(2)宝贝选款问题,款式买家不喜欢;

(3)宝贝定价问题,定价不符合买家心理预期;

(4)宝贝主图问题,主图不够吸引人;

(5)宝贝销量问题,宝贝销量过低,公信力不够。

86、店铺有点击没有转化应该如何考虑应对策略?

重点分析如下几个问题:

(1)宝贝主图问题,后四张主图非常影响转化率;

(2)宝贝销量问题,销量过低,还缺乏公信力的说明;

(3)宝贝评价问题,有中差评还没有相应的解释;

(4)宝贝详情页问题,写的描述没有触动买家心里。

87、店铺流量下跌应该如何考虑应对策略?

(1)按天流量趋势,来看下整个月以来,流量有什么变化,从哪一天开始下降?是持续下降还是某一天突发情况?

(2)流量来源构成,来看下,免费流量,自由访问,付费流量,淘宝站外一个月以来的发展趋势,看下是哪种流量出现了问题?

(3)宝贝被访排行,来看下,宝贝被访详情,看下是哪个宝贝的流量出现了问题?

(4)如果发现是某一个或者某几个宝贝的搜索流量出了问题,分析关键词的变化趋势,看看是哪些关键词出了问题?

(5)拿这个关键词去生意参谋查一下,看下是否是因为淘宝行情的问题?

88、店铺转化下跌应该如何考虑应对策略?

(1)生意参谋中有经营分析,来看下整店转化率的趋势?

(2)宝贝销售明细中,哪个宝贝或者哪些宝贝的转化率在降低,可以按月,按周,按天来看?

(3)转化率低的原因:流量不精准,宝贝不够吸引人,竞争对手太强大,淘宝大势不好。

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