天猫商家档案如何填写和维护?

亲,商家档案用户维护天猫店铺工作人员的职能信息及联系方式,便于平台小二在重要事件时能精准联系到店铺相关负责人,所以务必准确维护店铺信息,并日常关注维护。

5步使用路径指南:

1、进入商家中心,找到下方的新增模块【商家档案】;

2、初次使用店铺,需要通过主账号登录,查看二维码,店长或店铺运营负责人需要通过钉钉进行扫码;

3、钉钉扫码后进行钉钉组织关联绑定,若店铺的工作人员若已在钉钉创建组织,可以选择组织进行绑定,若无组织则需新建组织,将店铺工作人员维护到组织中;

4、组织绑定完成后,即可开始维护店铺人员信息,岗位共分为店长、运营、客服、财务、物流,店长需要维护的内容为店铺工作人员的子账号、岗位职能、钉钉号;

5、完成绑定并维护了信息的账号,即可通过商家中心(PC+无线)接收平台的重要通知,以及钉钉无线端可以在下方工作模块中,进入无线版商家中心;

温馨提示:

详细操作流程请点此查看:https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a225r.8199751.0.0.50c2443dEhe81L&acm=lb-zebra-165286-990948.1003.4.1906256&id=92942&circleId=1&scm=1003.4.lb-zebra-165286-990948.OTHER_14972892046191_1906256。

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