淘宝C店可以不开票吗?不开票有什么处罚?

我们在逛实体店的时候,小件基本上都不会要发票,大件涉及到保修的物品会第一时间想到索要发票。其实索要发票对于消费者来讲是一种保障,无法所购物品产生什么问题,都可以凭借发票进行维权。

众所周知,现在在淘宝上购物的消费者,已经远远地超越了实体店。那么,如果消费者在淘宝上购物想要索要发票,店家会如何回应呢?众所周知,在淘宝除了企业用户和天猫需要开发票,淘宝对于C店开发票一事并没有强制性的要求。

一、什么是淘宝c店

想要讨论淘宝店开不开发票的事情,首先,要知道淘宝C店是什么意思?淘宝C店通俗一点讲就是个人店铺。官方的解释是集市店,淘宝网上目前存在三种规格,那就是大名鼎鼎的天猫、淘宝企业店和淘宝C店。

二、淘宝C店不开发票会有什么处罚?

因为淘宝平台目前并没有对淘宝C店有必须开发票的硬性要求,因此,即便淘宝C店不为顾客开发票,淘宝官方也不会对淘宝C店进行处罚。

当然,如果消费者投诉到淘宝平台,淘宝平台会建议淘宝C店给顾客补发票,但这只是一种建议,若是淘宝C店铺就是不为消费者开具发票,淘宝官方也不会强制取消交易,或者处罚店铺。

但是消费者在某种程度上是淘宝C店铺的“衣食父母”,顾客就是上帝,若是消费者提出了开发票的请求,店铺还是开发票的好,可以和顾客协商,补交发票的税点。如此,顾客强烈拒绝补交税点。店主即将面临两种选择,那就是给顾客退货,或者亏一点给顾客开发票。

如果作为淘宝C店,你和顾客开怼,拒不相让。那么,顾客很大可能就会投诉到税务局。纳税是店铺的法定义务,一旦消费者投诉到税务局,税务局不会坐视不理。很大可能会介入,会联系淘宝平台,最后淘宝平台还是会找到淘宝C店铺。

三、如何避免因为发票事件和消费者的纠纷?

在建立交易前,作为淘宝C店店主,想避免不必要的纠纷,以免遇到不好相商的消费者,最好在成交前就通过阿里旺旺和顾客把开发票事宜说清楚和讲明白。

当然,若是成交量很大,可以在店铺开辟一个专栏,公告开发票事宜。如此,才能避免和消费者冲突,才能实现店铺利益最大化。

商务达