淘宝店铺什么是跳失率？有影响吗？优化降低跳失率的方法

什么是跳失率？
通俗来讲就是访客不管通过什么渠道达到宝贝详情或店铺首页，到达后没有继续访问店铺其他页面或其他宝贝既离开的占比，我们称之为跳失率。
如访客通过搜索关键词《连衣裙女》进入店铺宝贝详情页，进入店铺后浏览完该宝贝后未浏览店铺其他任何一个页面，则这个客户的访问行为则为“跳失”。跳失率则是这种情况访客的占比。

跳失率对店铺带来的影响？

跳失率对店铺最大的影响在于转化的流失，消费者进入店铺后无购买或查看店铺其他宝贝/页面的动作就跳出店铺了。对于小商家而言，流量的获取本身就不易，抓住获取到的流量才能更好的发展。

店铺的跳失率如何查看？

操作步骤1）卖家中心-生意参谋-生意参谋首页-流量看板-运营视窗-红框部分就是店铺的跳失率了

优化降低跳失率的思路及操作步骤
操作步骤）增加关联销售

流量进入店铺如何在短时间内让消费者看到店铺的主打产品，或者通过关联找到其他相关的产品。从而让流量不在白白流失，有效降低跳失率。

我们以女装店铺连衣裙产品为例，关联销售模块在详情页展示：

关联宝贝，在于消费者进入店铺后，尽可能的展示店铺的热销宝贝或主推宝贝。可能某款宝贝就是消费者喜好度更高的宝贝展现在消费者眼前，就会提升店铺的搜索渠道转化率了。关联的宝贝一定要有相关性或者搭配性。如连衣裙可以是同样风格的连衣裙，或者连衣裙相关的其他搭配。

设置店铺宝贝关联

操作步骤1）：卖家中心-店铺管理-手机淘宝店铺-立即装修

操作步骤2）：无线店铺-详情装修

操作步骤3）：详情装修页面-点击批量投放

操作步骤4）：选择店铺推荐-创建投放模块

操作步骤5）：选择营销模块-店铺推荐-点击选择关联推荐样式

操作步骤6）：点击更换商品，最多可添加30个宝贝作为关联销售的候选
这里要注意的是：店铺推荐模块前3个商品支持商家设置，后3个商品由算法智能推荐，未设置将全部由算法推荐。也就是店铺推荐最多展示6个商品。

操作步骤7）：选择完成后-点击保存-给计划起个名字方便自己区分
操作步骤8）：创建完成后-即可批量添加到宝贝详情中-选择去投放

操作步骤9）：点击店铺推荐-选择刚创建的模块-点击投放

操作步骤10）：模块位置选择置顶-生效日期和截止日期根据自己情况设置。

操作步骤11）：选择店铺推荐模块投放的宝贝-然后下一步-店铺推荐模块就完成了，店铺关联销售也完成了。

通过创建关联销售，降低跳失率的思路总结：
1、通过创建关联销售，让消费者能在短时间内看到店铺的主打产品。
2、对女装而言，可设置多个关联推荐，针同风格，或穿衣搭配进行关联。如连衣裙关联连衣裙，或T恤关联牛仔裤这种搭配来对消费者更有效的展示店铺中售卖的宝贝，降低跳失率。
3、活动创建后，应针对店铺跳失率数据进一步查看调整，这样才能更有效的解决跳失率问题。