1688商家12月商人节大促玩法与解答

来源:阿里巴巴
不为打翻酱油哭泣
还有一个月就是12月商人节了,这次活动也是2019年最后一次S级大促,能否过好年,开开心心拿丰厚的奖金和分红,就看这次大促效果如何,不知道大家开始准备报名了没有呢!一直以来大促门槛不高,只要你产品报名了基本都可以通过审核,因此,还是建议大家去参与这次大促,让我们先一起了解大促时间!

12月大促时间进度表:

招商时间:2019-11-05 00:00 ———— 2019-12-16 23:59(产品报名时间)

审核时间: 2019-11-15 00:00 ———— 2019-12-18 23:59

活动时间:2019-12-17 00:00 ———— 2019-12-19 23:59

时间知道了,那我们就要考虑好哪些产品参与活动,哪些产品不参与。当然,条件允许最好是全部产品参与活动中,如果不是,那就要确定好产品,不要等到活动开始了,才发现自己报错了活动产品,那么你只能亏本销售或者接受别的惩罚,最终的结果肯定是不好的,所以我们要好好规划一下,接下来,让我花费几分钟时间和大家扯谈一下吧!

很多人都说参加了大促没有效果,因此就不想参加了,我在这里想问一下大家,你们参加活动的产品是否有跟踪和分析呢?根据很多商友反应都是产品参与了活动就置之不理了,最多每天去看看生意参谋或阿里指数数据,分析店铺综合访客量是跌了还是升了,却不知道是什么原因造成跌,又是什么原因导致店铺数据升了,没有去细分。更不用说去分析参与活动的产品,这样怎么做得好店铺。

虽然说运营阿里店铺比其他平台容易,没有那么复杂和细分,但流量不是无中生有的,既然参与了大促,我们就应该去做好,不要找借口说我第一次参加大促不懂,我不是运营卖得好卖得不好不关我事,也不要怪平台怎样怎样。

既然你们参与了活动,在这里我就和大家大概概述一下12月大促该如何去做吧,如果你是新手建议可以按照这个步骤来,如果你是运营老油条,可以简单省略。

第一阶段:招商期

1.制定活动整体营销方案;

2.选择最优商品(潜力、金冠和镇店之宝)报名,把报名活动的产品做好表格并跟踪;

3.了解活动规则,是98折包邮、95折不包邮,还是75折清仓要了解,以免活动开始了才发现报错活动;

第二阶段-----审核期

1产品审核后方可修改:当产品报名成功后,接下来我们的就是等待审核结果,在审核过程中,产品信息是修改不了的,如果需要修改需要审核通过后,所以如果你产品信息需要修改的,不要着急,要跟进产品审核过后再去修改就可以了;

2.店铺装修:我们要做迎合大促的店铺装修,比如:首页轮播海报,详情页顶部广告等,尽量让进入你店铺的消费者感受到你店铺有大促的氛围,不会说冷冷清清的;

3.设置店铺优惠卷等自营工具:当你在营销工具设置好优惠,记得在PC端和无线端添加优惠版块,不添加是不会展现出来的;

4.蓄水目标盘点:根据大促蓄水目标,把蓄水目标细分到每天;

第三阶段------蓄水期

1.客服培训:提前培训大促玩法,告诉客服哪些产品参与活动,优惠力度如何,设置好客服沟通话术;

2.交易方式:提前和客户沟通好采用哪种交易方式,是91分阶段付款还是37分阶段付款,分阶段付款开通方式在---卖家工作台---交易,和客户确定好产品数量规格等信息后,就可以利用发起订单,向用户发起订单,用户付款后便蓄水成功;

3.蓄水方式:对于蓄水很多人都不知道如何下手?你可以通过电话或旺旺提前告诉批发商或代理商,比如:在店铺消费金额满一千的用户,就逐一打电话通知大促优惠力度,对于一件代发的代理商,也可以叫他们先下单分阶段付款购买,产品可以放在我们仓库,等有代发订单时帮忙发出,从中减扣数量,要做好统计表格,如果有线下客户尽量引导到线上交易购买;

4.蓄水进度:不管是328大促、928大促还是1218大促都有一个蓄水进度,当蓄水开始的时候要跟进好,要确保在每个蓄水阶段完成蓄水任务,只有准时完成才能获取相应流量奖励;

第四阶段------预热期

1.营销宝加码推广:在这个时期,需要做的就是增加产品和店铺曝光度,所以要适当的做付费推广,对于选择哪种工具,可以根据自己需求选择,在这里有个建议:最好是在活动开始前的一个月把首位展示位置抢到手,那么在活动当天就可以双管齐下,会有意想不到的效果;

2.检查无线端和PC端店铺装修:店铺自营销页面优化大促风格,把橱窗,相关推荐分配好,这样可以拉动更多购买;

3.检查旺旺自动回复设置:要检查自动回复话术是否已经全部设置好,以免大促当天由于咨询过多,忙不过来,造成订单丢失;

4.产品库存跟进:要定期检查产品库存,特别是参与大促了的产品库存,以免大促当天供不应求,造成没货误期;

5..每天关注店铺动态:流量、访客展现等数据,掌握排序规则,了解会场排名;

第五阶段-------爆发期

1.关注爆发期赛马规则:已经成功蓄水的客户,尽量催一下支付尾款,蓄水金额最好在第1小时完成支付;

2.老客户电话回访:对重点老客户没有在蓄水期回复,那么这天可以进行电话回访,传达当天活动利益点;

3.旺旺或微信群:短信推送通知已加购买家下单;

4.旺旺自动回复设置,调整成大促版本;

5.做好客户接待,加购商品的催付和成交;

以上就是大促每个阶段要做的事情,也许会有些缺漏,不过不会偏差太大,如果你们有更好的方法和点子,也可以下面留言分享一下哈,大家互相学习,共同进步。

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