淘宝价保期是什么意思?保价条件及申请流程介绍

网购时你是否遇到过在促销活动时购入商品不久,商品就又一次降价这样的“坑爹”事件?你是否为此去找卖家,卖家置之不理?现在遇到这些问题都不用怕了,因为淘宝出台了一个商品在15天之内降价可以补差价的、名为“价保期”的政策。那么规定期间内退商品差价的“价保期”在什么条件下可以使用呢?我们又该如何申请“价保”来维护自身利益、处罚无良卖家呢?今天我们就具体讲一讲“价保”的条件以及申请流程。

申请价保的商品需要符合的条件有:

1、如果购买的是参加了打折、满减或者使用了优惠券的商品,那这类商品是不可以参加价保的。只有按照原价或者促销价购买的商品可以参与价保。

2、在淘宝、天猫上购买的可以参加,在除淘宝、天猫之外其他平台上购买的产品不可以参加“淘宝价保”。

3、如果降价的是在天猫超市上购买的试用品,也不可以参与价保。参与价保的只是非试用产品。

4、在付款期限内取消订单,或者退货退款的产品不可以参与“价保”,可以参加的必须是已经成功购买完成的订单。

5、如果在我们参与的促销活动结束15天内,该商品降价,这时候我们可以去申请“价保”。15之后平台方则不再继续保价。

价保条件说完了,那么当我们的商品符合价保条件之后,

我们该如何申请保价呢?具体有以下几步:

首先,打开淘宝或者天猫APP(现在淘宝天猫数据互通,无论在哪个上购买都可以打开任意APP)在右下角找到一个小人图标【我的】。

其次,在这个界面的中间偏上的位置找到【我的订单】,在全部订单中找到15天内的价保产品的订单。进入订单后,如果这个订单我们已经点过收货了,那就点击【申请售后】;如果没有收货,出于待收货的状态,我们则要点击【退款/退换】。

最后,页面跳转之后,无论以上哪种情况都可以点击【保价】,然后根据系统要求申请补差价,之后就是系统审核了,系统审核通过后,差额将直接退回到我们的支付宝账户上。整个申请流程就结束了。

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