品牌3.0时代,眼镜企业如何应对
中国的品牌市场大致走过了三个阶段,品牌1.0、2.0和3.0时代。品牌1.0时代出现在计划经济体制时代,物资匮乏,人们基本没有品牌意识,也就不存在品牌竞争;2.0时代主要在社会主义市场经济兴起后到本世纪初,市场经济引发产品竞争,广告成为企业竞争胜出的杀手锏,谁的广告做得大,做得有影响,谁就最有可能占得先机,成为行业龙头;从2003年后至今即3.0时代,这个时代网络商务的出现使得市场竞争形式重新洗牌,眼镜企业比的是谁能尽可能多的吸引消费者眼球,尽可能快地抢占消费者心智资源,网络营销、娱乐营销、体验营销等等让广告的形式不再单一,做大眼镜品牌,拼得是智力而非财力。在眼镜行业来说,眼镜企业小投入做品牌的方法,概括起来,有以下几种:
1.新闻营销:也叫事件营销,是以眼镜企业为主体,遵照新闻运作的规律,通过精心策划,人为制造企业新闻事件或者利用新闻事件进行新闻运作,借助媒体报道吸引消费者关注,从而达到眼镜企业和产品宣传的作用。“新闻”只是手段,“营销”才是目的。新闻营销可以弥补传统、正规营销武器之不足,从侧面减轻正规广告活动所承受的营销压力,从而起到有效降低眼镜企业成本的作用。
2.病毒式营销:即鼓励目标受众将市场信息像病毒一样传递给他人,使之在曝光率和影响上产生几何级数增长速度的一种营销推广策略。它的靠前要义在于“传播对消费者有价值的东西”,其绝妙之处就在于“让每一个受众都成为主动传播者”。病毒式营销的传播性价比是传统的电视广告无法想象也无法做到的,已经成为网络营销最为独特的手段。
3.互动式营销:让消费者参与进来,网络是一个互动信息传输通道,突破了传统营销方式的单向性。眼镜企业能够将单方面强压式传播和实施,变为在网络上与顾客互动的沟通和交流,使销售效果更加有效。比如,眼镜企业在网络上发布眼镜产品信息,发布网络广告宣传,顾客在任何一台能够上网的电脑面前,即可咨询,实现互动沟通,在线完成销售交易。由于眼镜企业与消费者、消费者与消费者进行互动交流,它将成为21世纪主流的营销模式。
4.影响力营销:影响力营销,简单的说就是影响有影响力的人。在眼镜行业和每个人“圈”中,都有意见领袖存在,如果打动了他们,就敲开了市场的大门,通过对一个人或一类人的眼镜品牌营销,而获得广大消费人群的关注,就是影响力营销的根本。
5.口碑传播:口碑传播是影响消费者态度、行为的主要因素。中国消费者信奉口口相传,口碑传播的隐意是“我已经用过了”,所以值得信赖。口碑是眼镜品牌最重要的驱动力之一,眼镜企业在营销上必须要重视口碑传播。例如,雅虎购物为了备战年底网上购物狂潮,促进网上销售,网站升级利用了口碑传播的思想,通过在交流社区融入口碑传播元素,让生意人参与社区交流。让用户列出他们最喜欢的商品。用户可以进入到朋友、熟人、陌生人的最喜欢商品目录,包括这些网上生意人,效果非常不错。由于口碑具有公信力最好、作用范围最广、经济高效等特点,应该受到企业的特别重视。
6.娱乐化营销:所谓娱乐营销,就是借助娱乐的元素或形式将眼镜产品与客户的情感建立联系,从而达到销售眼镜产品,建立忠诚客户的目的的营销方式。其本质是一种感性营销,不是从理性上去说服客户购买,而是通过感性共鸣从而引发客户的购买行为。因为客户都是感性的,娱乐是调动客户情感最有效的手段,所以娱乐和营销的结合是必然的,通过娱乐的方式引起客户情感的共鸣,就能引导客户的行为。
7.体验式营销:销售方以消费者为导向对眼镜产品准确定位后,在拉近眼镜产品与消费者距离的过程中,通过推动其组织系统在渠道各环节为消费者创造体验,使消费者从感官到心理上自然的接受。现在的消费者越来越理智,要想让消费者在短时间接受一个新品并最终形成消费群体,只有通过且必须通过让消费者在短时间内亲自体验后,认为这个眼镜新品价值确实物有所值,消费群体才会在短时间内迅速形成,眼镜企业效益也才会在短时间内尽快凸现。