农村电商不止一个 马云为何投资汇通达?
电商据悉,在北京,由新经济100人主办的“2019年CEO峰会”在这里召开,汇通达总裁徐秀贤,应邀就农村电商的话题与红杉资本中国基金合伙人刘星展开对话。
徐秀贤阐述了他对农村市场的观察,称农村市场的经济特征决定了它是一个“浅海市场”,绝不能简单地把城市电商的打法复制到农村。他强调说,农村市场的多样化与差异化,是思考农村电商发展格局的出发点。
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何为“浅海市场”?
农村市场和城市市场到底有何不同?为何说农村市场是一个“浅海市场”?
徐秀贤分析认为,农村市场有如下特点:首先,这个市场机会很大,6到7亿人口,10万亿级的消费;其次,这个市场地域差异性大,沿海和内陆、东部和西部、南边和北边都不一样,就跟中国方言似的,地域的复杂性决定了不能简单地将城市电商复制到农村;再次,农村市场比较原生态,比如消费信赖熟人,就近消费,先买后付,对售后比较看重,等等。
上述特点决定了农村市场是个大海,但是个浅海,一个五颜六色的浅海。因此,汇通达把农村市场称为“浅海市场”,这是一个相对于“蓝海市场”的概念。
“浅海市场”的特性,决定你想在农村有所作为,就必须有足够多的耐心,你别指望在短时间内获得巨大回报。
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汇通达对乡镇市场有三个基本判断
首先,传统的城市电商模式、城市连锁模式,不适合简单地嫁接到农村。
其次,农村市场是分层级的,县城一级、乡镇一级、村一级,究竟从哪一级切入进去最合适?汇通达分析发现,如果定位到县城,辐射到村里太远;如果定位到村级,感觉客户规模价值太小;最好定位在镇级,中国有4万多个镇,每个乡镇覆盖范围10—20平方公里,形成一个消费中心,好比北京的王府井、南京的新街口。
再次,乡镇资源特别是夫妻老婆店,非常宝贵,是一个很好的抓手。一则当地农民比较信任他们,二则他们的经营成本很低,三则野蛮生长、草根生长,自驱成长的动力强。我们想,如果能把这些资源整合利用好,就可以对整个农村网络组织起到“从上到下的水龙头、从下到上的路由器”的关键作用。于是,就形成了汇通达会员店模式。
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徐秀贤:未来农村电商有四种可能
哪四种可能呢?徐秀贤分析认为:
靠前,未来农村市场用户群会很多,比如小B用户、大C用户、小C用户,还有专门做种植、养殖的合作社、大农户,等等,以后肯定会进一步差异化,会出现专门服务某一类的公司。
第二,发展模式将日趋多样化,有的可能成为平台模式,有的则可能发展成为网红模式,等等。
第三,电商的组织形式上,有可能是全国性组织下沉,也有可能是地方性组织下沉,或者全国性组织和地方性组织并存。
第四,但不管怎么变化,有一点是明确的,就是线下往线上融合,线上往线下融合,这是大趋势。
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汇通达是怎么发展起来的呢?
很多人想知道,汇通达是怎么成就“农村电商靠前平台”的?
徐秀贤回顾说,乡镇夫妻店有强烈的变革发展愿望,但是在思想意识层面、资源层面、供给层面等,都有较大局限性,比如他们也想做互联网,也想用线上+线下方式做农村生意,但他们自身没有能力做到,没有办法实现,需要有人帮到他们。
认准了乡镇经销商的特点与需求,汇通达决定从提供服务工具入手切入这个市场。这几年,汇通达给农村会员店提供了诸多服务工具,比如“5+赋能服务”,“+互联网”服务,“+金融”服务,“+供应链”服务,等等,把乡镇经销商的短板逐一补齐了。于是我们看到,在汇通达体系内,一个“互联网化、数字化、服务化、生态化”的农村电商平台,变得越来越清晰。
徐秀贤总结说:汇通达的成功,本质上讲是服务思维的成功,知道农村经销商最需要什么,然后给他们提供最有价值的服务。
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关于汇通达的几组数字
汇通达是一家以“平台+乡镇夫妻店”为枢纽深耕县域经济的S2B2C电商服务平台。止于目前,汇通达架构下的乡镇电商网络已覆盖全国20多个省、17800个镇、覆盖超过10万家夫妻老婆店。
2018年,汇通达实现销售额352亿元,由汇通达平台产生的销售规模接近3500亿元。
2019年,汇通达确立新的经营目标:销售额突破500亿元,新增会员店3万家。
目前,汇通达业务覆盖家电、3C数码、酒水、新能源、农资农机、建材等六大行业板块。
2018年4月,阿里巴巴45亿元战略投资汇通达,阿里巴巴称,看重的是汇通达在农村电商市场的优势地位及独特发展模式。
止于目前,汇通达已累计融资63亿元,估值200亿元人民币。