淘宝代运营-如何判断服务商是否专业

今年双十一刚过去没两天，天猫最后成交额定格在2135亿元，这毫无疑问淘宝大时代已经无可阻挡，如果做好运营基础或找到一个优质淘宝代运营服务商，已经是发展电商的重中之重！
随着淘宝电商的大势席卷而来，众多商家都投身其中做起淘宝，而且做网店不需要选地段、租店面、搞装修，不需要过高的基础建设费用，一个普通的淘宝店只需要千元保证金就可以开业，再投入几千元做好店铺装修，上好产品就可以正常营业了。即便有所损失，也不会对生活有过多的影响，这也是成千上万的人争先恐后开网店的原因。 但从近2年开始，淘宝或者天猫等平台的店铺数量，已经呈现阶梯级的上升，竞争越来越激烈，各种价格战、广告战横行，烧车烧钱肆虐。淘宝从穷人玩，变成了没钱别乱玩。但是在这样的趋势下，依然有的店铺能一无所有变成了月销量达到百万甚至千万的店铺，而有的开了一两年销量及其低，最后变成血本无归。
这是为什么？除了产品优质，更重要的就是运营！如何选择一个好的运营，是商家老板越来越重视的问题。然而运营好找，好运营难求。想要培养一个好运营更是千难万难，因为风险太多。
哪些风险？一般来说就是时间风险、忠诚度风险。
时间风险就是培养的时间、消耗的成本、以及能否培养成功，这是需要大量时间去做的事情，培养人才从任何一个领域来说都是困难的。
忠诚度风险，一般就是建立在培养成功的基础上出现的。一个好的运营面对的是自我价值提升后，受到的多种诱惑，如跳槽、同行挖掘、创业思维。这是人之常情，任何一个优秀的运营，其实都希望自己能获得更好的待遇和提升机会，很少有人愿意在一个位置上坐很久。就像那句话说的，世界这么大我想去看看。
面对这些问题，更多的商家为了节省时间，更希望直接选取专业的团队来做自己的店铺，而网店代运营就是很好的选择了，不需要费时费力去培养自己的人，只需要投入一定的基础费用，做好配合，就有一个专业的团队替自己打理店铺，这是很多商家或者电商新手愿意去做的事情。
毫无疑问，网店代运营的出现为很多商家提供了便利，也推进了电商行业的发展。但是面对众多如雨后春笋的代运营公司，如何能选择出来优质的服务商，判断其服务是否专业呢？
想要判断服务是否专业，首先你需要了解你的店铺需要哪些服务。一般的商家需要的无非就是三大类服务：网店装修设计、运营推广、客服售后。
然后对这三点拆分，每一块的服务内容要做到什么程度。1商城网店运营服务　
数据分析：行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析。　
销售支持：销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。　
软件支持：网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理　
分销平台建设：分销商招募与接洽，分销渠道铺开。物流支持：提供物流接口，为客户物流部门提供培训。　
店铺管理软件：使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测
品牌营销推广：软文植入，博客、论坛、SNS软广告植入。　
品牌主题活动策划：定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。　
营销工具应用：淘宝123show、淘宝客、视频等促销工具。　
圈子营销：店铺SNS社区建立，例如店铺与消费者互动的独立站点，产品帮派建设与维护等。　
SEM、SEO优化：提升店铺点击率及转化率；店铺定期站外推广等。　
广告投放：资源利益******化的广告投放计划与效果跟踪反馈，协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用。　客户管理：客户关系管理团队与回访机制。
2产品拍摄及美工服务　
拍摄定位：专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。　
拍摄策划：拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、 场景选择、创意构思。　
后期图片处理：色彩、比例、结构调整；页面点睛，加入设计元素
3 客服售后
这点就不详细说了，网店客服的分工已经达到相当细致的程度，有通过IM聊天工具、电话，解答买家问题的客服；有专门的导购客服，帮助买家更好地挑选商品；有专门的投诉客服。一个店铺甚至可以说没了客服，就没了灵魂，其重要性不言而喻。 如果以上3点，网店代运营公司能很好的提供到位，并且随时根据店铺的发展做出应对和建议，那么它就是一个很好的服务商，提供的服务也够专业。当然，有的时候耳听为虚眼见为实。选择网店代运营的时候，多去对方公司考察一下，观摩一下对方公司的现场，是更容易直接性的体会到这家公司是否专业。不要做表面形象或者不好意思，一定要认真的去看代运营公司具体在做什么。
有底气的代运营公司，是愿意并且敢让你去观察的，除了一些商家的核心数据不会给你看到，其他的都是可以展示给你的。而遮遮掩掩的代运营服务商，必然存在猫腻。