网站可以正常打开但是域名的时候却一直显示超时

问：网站可以正常打开，但是ping域名的时候却一直显示超时，请问这是什么原因啊？谢谢！

,网站可以正常打开但是域名的时候却一直显示超时

答：您好，我们是禁ping的，可以正常访问就说明没有问题，不能以ping来作为是否正常的判断依据,非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，建站里面有没这样的投票系统：https://www.iuym.com/vote/subject/first.html

答：您好，十分抱歉，暂没有这样效果的投票系统,非常感谢您长期对我司的支持!

问：xtdjzc.gov.cn和xtkfqdj.gov.cn都是填写的一样的web.config的ip禁止策略。xtkfqdj.gov.cn可以访问。而xtdjzc.gov.cn不可以访问，请你们紧急修复一下。2我们已经查看访问量的使用量，xtdjzc.gov.cn均没有超标。请你们紧急修复一下。

答：您好，两段是不一样的，我们测试xtkfqdj.gov.cn这个是不能访问的，xtdjzc.gov.cn可以访问。请问您具体是什么需求，是拦截还是只允许，请根据您的需求调整，negate=\”true\”是非的意思，意思除了这些ip均不能访问，xtdjzc.gov.cn里面的规则是拦截这些ip。xtkfqdj.gov.cn里面的是只允许这些ip,非常感谢您长期对我司的支持!

问：刚查看了，这两个文件5天面写的一摸一样。意思都是只允许这些ip访问。可是今日贵方的截图发现，xtdjzc.gov.cn里的web.config有两段ip文字，就是重复的两段。上面一段IP括号没有。下面的一段ip括号有\”。还是人为更改。？入侵？。请查证。目前我方已经去除重复的段落。

答：您好，不知道你哪里复制还是设置错了，重新设置了，现在两个网站都可以访问了，屏蔽的ip段从您的设置直接拷贝的。正确的：
<rule name=\”band ip\” stopProcessing=\”true\”>

问：您好，电话核验是访问网络负责人吗

答：您好，电话核验会分别拨打法人和网站负责人手机号，请法人和网站负责人了解公司网站备案事宜并注意接听备案核验电话，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，1.核实贵单位证件住所地址已变更为：广东 之一226室，请先变更备案信息，再提交新增网站，由于变更和新增不能同时进行，请提交工单为您撤销新增网站的申请，先变更为正确信息至管局审核，审核通过后再新增网站；2.《互联网信息服务备案承诺书》需打印下来后由法人手写签名，并加盖公章鲜章，请重新提供并请注意公章请加盖清晰；

答：您好，已为您调整为变更备案状态，您请刷新页面后，再点击：修改主体操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、优秀级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：