2020年天猫扣分规则(天猫扣分罚款规则详解)

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淘宝、天猫所有2019年的一般违规扣分将于2019年12月31日24时清零。

附:严重违规清零细则


天猫规则


严重违规扣分:

1)所有2019年度严重违规扣分未满48分的,将于2019年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满(节点处理的还须通过考试后方可解除)。

2)若2019年度严重违规扣分已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。

淘宝规则


严重违规扣分(不含出售假冒商品)

1、所有2019年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)未满48分的,将于2019年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。

2、若2019年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。


出售假冒商品违规扣分

2019年度出售假冒商品违规扣分清零逻辑如下:

1、2018年底假货违规扣分已清零的:

(1)2019年度出售假冒商品扣分未达24分的,将于2018年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。

(2)2019年度出售假冒商品扣分已达24分但未满48分的,将以24分计入2020年。正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。

【温馨提示】若您在2019年新增出售假冒商品的扣分未达24分,则您所有出售假冒商品违规扣分将于2019年12月31日24时清零;若新增扣分达24分及以上的,则将面临查封账户的处理。

(3)2019年度出售假冒商品扣分已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。

2、2018年底假货违规扣分以24分及以上计入2019年的:

(1)若2019年度新增出售假冒商品扣分未达24分的,将于2018年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。

(2)若2019年度新增出售假冒商品扣分已达24分及以上的,即累计已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。


违规申诉

对于2019年12月31日前收到的违规通知,您仍可按平台规定发起申诉,平台会继续处理。

如果您在2019年12月31日24时后申诉成功的,对应的处罚将会撤销,且违规分数将从您2019年度的违规计分中扣除,并按照上述违规清零方案执行;如果申诉未成功,则违规计分算入2019年,并按照上述违规清零方案执行。

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