京东25分节点的处罚项是什么？（在违约单边缘的体验）

想弄明白标题这个问题，首先要搞明白仨问题。

第一，啥是25分的节点违约单？

第二，被谁拉回来的？

第三，是一种什么体验？

啥是25分的节点违约单呢？咱们先来看一张图：

看图说话：如果你是一个pop商家，你由于各种原因，出现了多次一般违规，累计违规积分到达了25分，那么你就会被平台进行“限制提报营销活动7天，店铺降权3天，支付违约金6000元并且要参加考试”的处理。

我们故事中的这个商家就是这样，我们姑且叫他刘先生（化名），刘先生在2019年底的一般违规积分累计到了17分，本来想安安稳稳度过2019，谁知一时不慎犯了一个更换商品的违规，好不凑巧，又是“情节特别严重”的那一档。

刘先生有点上火，本以为今天能平安度过，辛苦一整年了，跨年香槟都准备好了，这猝不及防的25分令他有些郁闷……没想到，事情竟然迎来了反转，第二天刘先生打开商家后台，意外地收到了一条邀约：

难道人品大爆发？定睛一看，原来是因为自己的京信用分数达到了700分以上（狂划重点），触发了京信用-以诺代罚的权益。也就是说，刘先生可以填写承诺函申请表，平台审核通过以后可撤销本次违约单的处罚和对应的限权。刘先生有点惊喜，但他想先看看承诺函中的承诺是什么？

刘先生看明白了：如果店铺在90天内，不再出现此类违规，就可以撤销本次处理，但如果重复出现了，就会加重处理，力度是本次抵消扣分的两倍分值。

刘先生觉得，可行！自己只是因为不了解“更换商品”的违规规则导致的违规，现在了解了，只要平时多注意，不再违规并不是什么难事。于是大笔一挥，签好了承诺函。

大约3天左右，平台通过了刘先生的以诺代罚申请，并抵消了8分的扣分，取消了限权，经过刘先生与平台客服的交涉，6000元的违约金最终也回归了他的账户。

后来平台在进行电话回访的时候，刘先生说：“其实有很多时候，商家会因为不小心、不了解、一念之差导致违规，可是扣分以后造成的限权、违约金让我们觉得挺可惜的，经常想，平台可不可以给我们一次豁免的机会呢？没想到这个想法真的实现了，以诺代罚这个产品感觉还不错，做到了商家的心坎里，希望以后能做成线上领取的，也扩展到更多的违规场景去。”

小编很开心地告诉大家：京信用以诺代罚权益在今年6月就可以在线上领取申请了，可以诺代罚场景有：更换商品、类目乱挂、违背承诺。商家只要京信用分数达到700分以上就可以领取使用。

各位商家朋友可以点击链接，看下自己的京信用分数，说不定会有惊喜~

https://legal.shop.jd.com/jingCredit/mainPage.action（路径：商家后台-奖惩管理-京信用）

如果您的京信用分数没有达到700，甚至更低，那么怎么做才能提升京信用分呢？

下图的加分项是您努力的方向，减分项是您要避免的~

如果各位商家对京信用有任何的问题，可以联系邮箱：jingxinyong@jd.com，也可以文章下留言告诉我们。祝大家618大卖哟！！

京东平台治理

2020年5月25日