ISO9001认证是什么

第一部分：了解ISO 90011.1 基本知识

ISO 9001是由化组织（ISO）发布的质量管理体系，为企业提供了全球认可的框架，以确保其质量管理达到国际水平。首次推出于1987年，ISO 9001标准经历了多次更新，其中Zui新的版本为2015年发布的ISO 9001:2015。这个标准的普及和应用，跨足了各行各业，成为企业在全球市场上取得成功的基石。

1.2 质量管理体系

质量管理体系是企业为了提供高质量产品和服务而采用的系统性方法。它涵盖了一整套方针、过程和记录，旨在确保产品和服务的一致性、可靠性，以满足客户的期望。ISO 9001为质量管理体系提供了基本原则，这包括客户导向、领导层的承诺、全员参与、过程方法、系统方法的管理、持续改进以及基于事实的决策。

在ISO 9001:2015版本中，强调了风险管理、利益相关方的关注、组织的环境理解等新要素，使标准更为现代化和适应不断变化的商业环境。通过遵循ISO 9001的原则，企业能够建立稳健的质量管理体系，从而增强其产品和服务的竞争力。

这两个方面共同构成了企业实现卓越质量管理的基础，使其能够持续地适应市场的变化，满足客户的需求，并不断提升质量管理水平。

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