申请95码号有什么作用?
什么是95号码
1、95电话是国家工业和信息化部直接管理审批,不属于当地电信运营商管理的特殊号码,以前主要是银行,保险等特殊单位的专用号码。
2、95电话与400电话一样,可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能,为商家企业实现全国或本地统一号码接入,并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务,快速搭建24小时客服中心,打造企业服务品牌,全面提升服务形象。
95码号的申请条件1、申报企业具备全网呼叫中心许可证;
2、办理95号码的企业具备注册资金1000万以上;
3、办理95号码的企业从事银行/证券/保险/航空等业务的具备跨省15个以上的经营规模,并且需要提供相关上级部委颁发的开业批复;
4、办理95号码的企业开通以前做好基本的准备工作,有合理可行的技术方案;
5、办理95号码的企业需要做出相关承诺95号码只能用于相关电信业务;
6、办理95号码的企业是从事跨地区的增值电信业务企业;
95号码申请流程:1、申报企业准备申请所需的材料;
2、向国家工信部申请《全网呼叫中心许可证》,这个许可证是申请开通95号码的必要前提;
3、在《全网呼叫中心许可证》申请获批后,还需要在全国31个省市通信管理局进行备案;
4、备案后需要再向国家工信部申请95电话号码的使用证;
5、95短号审批后,向业务开通省份通管局备案95电话号码及开通组网方式;
6、Zui后,企业申请者需要自行联系电信运营商组网开通。