阿里发票平台——什么是官方开票工具？

阿里巴巴发票平台介绍

阿里巴巴发票平台致力于为商家提供简单、透明、专业的电子发票一站式服务

电子发票服务

电子发票是指在购销商品中，开具、收取的以电子方式存储的收付款凭证。根据国家税务总局的权威公告，电子发票为真实有效的合法发票，与传统纸质发票具有同等法律效力，可作为用户报销、维权、保修的有效凭据。

相比纸质发票，电子发票具有无纸化、低能耗、易保存、易查询等优点。对于受票方而言，电子发票可长期保存，可随时通过互联网查询、下载和验证。

目前增值税专用发票也在推进电子化进程中。

对于天猫、淘宝平台的商家，阿里巴巴发票平台直接与订单系统打通，订单信息转换为开票申请数据，商家审核后官方开票工具可自动开票，开票信息自动录入回传，供买家自助查看下载。

阿里巴巴发票平台为淘系商户定制的官方开票解决方案

可实现的功能：

一键推送：淘系发票申请一键推送至发票管理后台

自动录入：及时开票，自动录入开票信息，高效合规

批量导出：支持批量导出成功开票明细，便于核对做账

一键红冲：退款退货造成的红冲可一键点击，线上实现

第一批类目开通线上申请后，热线客诉同比下降45%

适用人群：

客服小二

使用前

繁琐耗时：核对抬头、查看金额、联系财务、追踪进度

手动易出错：票票信息手动录入，全程人肉不敢错

客户不满意：天天查天天催，响应不及时，服务不满意

使用后

工作效率提升：买家手淘APP内自助发起开票申请，一键审核后开票信息自动录入回传

开票信息准确无误：无需肉眼核对开票信息、无需手工回填开票信息

客户满意度提升：买家随时随地查看开票进度，手淘App内自助下载电子发票

财务

使用前

手动核算易出错：大促、活动月月有，开票出错率暴增

琐事多、工作量大：敲抬头、打发票、查票量、对金额；客服小二天天催，手动开票产能低

使用后

开票处理精准：订单与发票系统匹配，实付金额准确，无重复开票；修改抬头、补开、电票自动冲红均可系统化实现

自动录入回传：批量审核，立时开票，自动录入回传，消费者自助下载

店长

使用前

店铺人效低：客服小二忙于各类琐事，人力成本持续提升；无法将资源释放到转化率提升

客户满意度低：开票人工产能低，服务响应不及时；查询滞后客诉多、流失大

使用后

店铺人效提升：每月无需安排专职小二铺在发票的琐事上

体系化科学管理：订单发票一体化管理工具；人力、财力转移到业绩提升上，专注客户转化率