信息技术服务管理体系认证证书，

各种规模的公司都依赖于有效的IT服务管理。 无论您的企业位于何处，无论从事哪个行业，都需要符合成本效益、可靠、稳定和有效的IT服务。 在管理内部IT服务或是作为外包服务供应商时，实施ISO/IEC 20000 IT体系可以让您实现所有上述目标。此外，您还可以使信息技术基础架构库（ITIL）达到标准要求，使IT服务针对需求准确定位。

ISO20000全称信息技术服务管理体系认证，是第一部针对ITSM领域的guojibiaozhun，也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法。ISO20000规定了向客户有效地提供服务的、一体化的管理过程的相关要求，帮助识别和管理IT服务的关键过程，保证提供有效的IT服务以满足客户和业务的需求。

ISO20000信息技术服务管理体系认证专为服务管理量身定做，以保障企业一体化经营为目标，以指标化管理为导向的，包含组织架构，服务管理流程、IT支撑系统和IT服务管理信息的一体化管控体系。

ISO20000是全球IT服务管理领域的第一个guojibiaozhun。ISO20000信息技术服务管理系统标准代表了广泛认可的IT服务管理流程评估原则的基础。本标准定义了全面且密切相关的服务管理流程。

ISO20000认证是指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准，从而通过了ISO20000认证。

ISO20000信息技术服务管理体系认证证书一站式申报流程：

（一）中国大陆持有当地工商局颁发的营业执照、生产许可证等效文件；外国企业持有关机构的登记注册证明。

（二）申请方企业根据ISO/IEC20000-1:2005标准的要求实行了IT服务管理体系，并实施运行3个月以上。

（三）申请单位根据ISO20000国家标准至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。

（四）实行ISO20000信息技术服务管理体系运行期间及建立体系的申请单位近期未收到过xingzhengchufa等不良影响。

SO20000信息技术服务管理体系认证认证材料：

1、提供组织法律证明文件，如营业执照、法人身份证复印件、租赁合同、生产许可证复印件等

2、组织机构代码证书复印件（三证合一后的企业无需提供）

3、申请认证体系有效运行的证明文件（这类文件可以向评估机构了解）

4、提供企业章程、申请体系认证合同文件

5、申请组织体系文件与ISO/IEC20000-1:2005（E）要求的文件对照说明

6、内部审核和管理评审的证明资料（评审单位配合整理好的）

7、申请组织记录保密性或敏感性声明，常规的认证范围无需提供该资料