淘宝资产拍卖平台缴费及开发票说明

一、费用查看

(一)登录后台

阿里拍卖金融资产后台登录地址如下:http://zc-paimai.taobao.com/console/index.htm

(二)查看费用账单

标的竞价结束如有溢价,系统会自动生成费用账单,点击下图红框中“我的费用账单”,可以查看费用详情

点击“我的费用账单”后,显示页面如下图所示:

  1. 查看总欠费情况。主要看下图中“当前欠款”和“未核销”,其中当前欠款指所有费用账单金额减去已核销金额,未核销金额指已提交补款但未成功核销的账单。


特别提醒:欠费超过30天会限制使用发拍功能,需要及时补款并申请核销。

  1. 查看详细欠费情况。主要点击下图中“欠款记录”查看待补缴欠费。

二、费用补缴

(一)整体流程

具体如下图所示:

(二)申请补缴

在欠费记录页面下选择要补款的账单,点击红色按钮“立即补款”进行提交;可以单笔提交,也可以多笔提交。具体如下图所示:

注意:

提交后无法修改,如有变化请联系客服人员400-8222-870;

1. 每次提交只能开一张发票,如果一次提交多个标的,发票将开总金额,如需要开单个标的的发票,请针对每个标的单独提交。

点击“立即补款”,进入如下确认页面:

(三)补缴费用

点击上图“确认补款”后,进入下图界面,选择任一方式进行汇款,请务必按照要求填写汇款备注,并确保汇款金额和提交补款金额一致,以便账目核对;汇款方式可以是支付宝、网银、银行柜台转账,如有问题请联系400-822-2870。

注意:汇款备注需要填写补缴单号,补缴单号在下图中“我的补缴记录”中,该笔费用的左上角红框内,具体如下图所示:

(四)核销费用

按要求汇款成功后,点击下图中“我的补缴记录”,再点击“核销”按钮申请核销;阿里拍卖平台审核核销申请,根据金融机构的申请核对汇款,如一致将核销通过,如有问题会电话联系金融机构。

注意:核销成功后您账户的欠款账单状态才会变更,请汇款后务必申请核销。

三、申请发票

(一)进入开票页面

金融机构可以先票后款,点击下图中“申请发票”进入开票申请页面。


(二)登录账房系统

点击上图“申请发票”后,进入账房系统登录页面,具体如下图所示:


(三)填写开票信息

登录账房系统后,先点击左边“发票管理”,再点击“开票信息”,然后点击右边“申请添加”,具体如下图所示:

点击“申请添加”后,进入下图页面,输入开票相关信息。具体如下图所示:

填写完毕确认无误后,点击上图中“下一步”提交。

(四)填写邮寄地址

点击下图中“邮寄地址”,填写邮寄地址信息,具体如下图所示:

(五)申请开立发票

点击下图左边“申请发票”,然后点击“我要申请-订单”,进入下图页面,在下图左边红框中选择“资产拍卖竞价服务费”,点击下图右边红框中“查询”按钮。

选择相应的订单,然后单击上图中“提交申请”并按提示申请开票,申请提交后,阿里集团审核通过后会按照前面填写的邮寄地址将发票寄送给收件人。

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