根绝海量反馈的排查结果,总结了以下的原因。各位仔细阅读核对,这篇文章肯定肯定可以帮助你找到原因,优化配置和排班!!!1)在线时长:其他一致的情况下,在线时长越长...
Tag:淘宝分流
Tag标签大全1 啥是分流?为啥要设置分流?客服分流是将从不同入口(店铺亮灯、联系人列表等)进来的买家咨询通过一定的规则分配到指定客服的过程。简单来说,一个买家进来咨询,到底...
亲,账号分流规则如下:一、基础规则:1.聊天消息只会发送给参与分流的子账号,如店铺未设置过分流,则会发送给主账号。2.设置分流后,聊天消息会按照您在卖家中心-子...
淘宝子账号是淘宝网及天猫提供给商家的员工账号服务,目前的主要功能是对卖家员工淘宝内部行为(卖家中心及旺旺)的授权及管理,通过开放希望实现与商家的内部管理系统员工...