淘宝子账号分流怎么设置?详细操作教程分享
淘宝子账号是淘宝网及天猫提供给商家的员工账号服务,目前的主要功能是对卖家员工淘宝内部行为(卖家中心及旺旺)的授权及管理,通过开放希望实现与商家的内部管理系统员工账号体系打通,进而为商家提供一体化的账号管理服务并降低商家员工账号管理及使用成本。接下来老师就来给大家介绍一下子账号的创建 以及运用一系列的操作方法
一:新建子账号操作如下:1:主账号进入卖家中心-子账号管理,进入子账号管理首页点击新建员工
2.请填写该子账号信息后确认新建即可;手机请填写使用该子账号的用户手机
3.进入卖家中心-店铺管理-子账号管理-员工管理,选择对应的子账号点击修改权限进入授权页面,“官方功能”栏就是网页端子账号拥有的权限,如果是千牛权限请查看“千牛权限”栏,如下图,若你想要增加权限点击右侧修改权限增加权限就可以了哦。
4.创建子账号后实人认证操作方式如下:1.请主账号登录卖家中心-子账号管理-员工管理找到未认证的子账号,点击“认证”;也可以用子账号登录卖家中-子账号个人信息管理-身份认证在页面的二维码(以上两种渠道选择一种找到二维码即可)!再用创建的子账号登录手机千牛客户端扫码,或用手机淘宝客户端扫码进行认证(安卓手机只能通过手机淘宝认证,且子账号不支持登录手淘,所以手淘不用登录账号进行扫码)!
5.扫码后进入【身份认证】环节,提交认证后48小时内完成审核。审核结果请通过商家中】-子账号管理-员工管理查看。审核通过后子账号即可以正常登陆并使用
6.注意事项
①.创建新账号是必须认证了以后才能登陆,没有认证将限制账号登录
②.同一个手机号码或者身份证不能认证同一个店铺里的其他子账号,但可以在不同的店铺进行认证子账号(最多25个店铺),可以和主账号使用同一个身份证
7.子账号设置分流方式:
1.主账号进入卖家中心-子账号管理 -客服分流-分组设置,若店铺当前没有设置分流组,请点击“添加分组”,设置分流组名称以及分流组中要加入的店铺内账号
8. 如果店铺已有分流组,需要在原有的分流组中添加或剔除分流组的账号,找到分流组点击客服
以上介绍了3个操作方法给到大家。