淘宝好学平台使用手册2.0

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淘宝好学平台功能

1）商品中心>>视频课 淘小课

2）运营中心>>讲师管理 用户管理

3）设置>>机构信息

商品中心功能介绍

商品类型

视频课，正价课或高价课，价格不限制，课时不能超过100，不可设置关联推荐；

淘小课，引流课或钩子课，价格低于50元，课时不能超过100，可设置关联推荐；

淘小课介绍：https://www.yubaibai.com.cn/article/5575891.html

课程创建

一、新建视频课程

课程名称：突出课程特色，尽量控制在12个汉字以内，防止移动端展示不完整；

课程分类：正确选择课程二级类目及三级类目，否则影响展示；

售卖方式：付费，免费课程暂时不支持；

价格：销售价格：课程的原价；

课程封面：课程主图为淘宝好学课程主图，课程竖图为购买后的订单图，宝贝主图为淘宝店铺主图；

要保证图片尺寸，格式及大小，具体可【https://www.yubaibai.com.cn/article/5575889.html】

课程简介：对课程内容，课程定位，课程老师等等内容简要说明；

一句话卖点：提炼一句话，让用户快速GET到课程卖点；

目标用户：课程针对人群，比如职场小白，IT从业者等，可以写的更具体一些；

课程介绍：最好时图片形式，文字样式吸引力较弱；

图片上传按钮下图已用红色标注；

手淘商品详情：务必按照要求填写，否则手淘端不展示详情也会影响审核；

课程有效期：现在平台只有知识付费类课程，默认“永久有效”暂不支持修改；

渠道选择：现在只有支付宝小程序，后续会随着开发开放不同场景优惠券设置；

优惠方式：1、优惠券优惠；2、蚂蚁积分优惠

优惠券创建规则可以【https://www.yubaibai.com.cn/article/5575892.html】

//优惠券优惠说明

渠道价格：为实际售卖价格；

优惠金额：不许要填写，系统会自动计算，优惠金额为优惠券金额；

优惠券地址：填写自己创建的优惠券链接；

举例：销售价100，渠道价格60，优惠金额会显示40，优惠券地址添加金额为40；

//提醒：优惠券有有效期，要定期检查优惠券是否到期，防止失效影响用户购买//

设置完成>>点击保存

//蚂蚁积分优惠

1、全积分

蚂蚁积分：现在只支持10，20，88；

全积分兑换学员将不需要支付任何费用只需要支付宝积分兑换即可；

举例：销售价100，全积分88，学员只需要花88积分即可购买；

2、积分+金额

蚂蚁积分：现在只支持10，20，88；

渠道价格：为实际售卖价格；

优惠金额：不许要填写，系统会自动计算，优惠金额为优惠券金额；

优惠券地址：填写自己创建的优惠券链接；

举例：销售价100，积分10，渠道价格60，优惠金额会显示40，优惠券地址添加金额为40，学员支

付10积分+60元；

//提醒：优惠券有有效期，要定期检查优惠券是否到期，防止失效影响用户购买//

设置完成>>点击保存

//各渠道配置

现在淘宝好学有支付宝和手淘两个渠道，优惠要单独配置；

二、新增课时

课时名称：填写大纲里对应的视频名称；

课时数量：课时上限是100哈，超过100可以拆成两个课程

课程章节：暂时没有章节，可以命名课时的时候以“第X章第X节”……命名

允许试看：至少设置1门课程可免费试看，2门试看课程购买率较高；

讲师：可先看下面新增讲师，增加完成之后，只要点击选择讲师即可，记得点击确定；

内容精炼：非必填项，可以对视频内容进行简要提炼；

视频：上传相应的视频（视频不能包含QQ|微信|官网地址等信息）；

上传完成务必点击保存；

//如果是新入驻的机构直接点击上传视频（因为之前未上传过视频）//

//如果是已入驻的机构可在视频库选择视频（因为之前上传过视频）//

//已上传课时会展示在下面，如需修改可点击课时进行编辑//

//逐个新增课时，直到课程上传完整为止//

渠道信息：显示渠道的优惠券，在上面课程创建时不管填写与否，都可以在这里再次编辑；

学员：购买本课程的学员都会在这里显示；

//课程上传成功务必点击提交审核，右上角显示审核中，才会进入审核中//

//点击详情可对课程详情进行修改//

//审核日志是平台审核的情况及审核不通过的原因//

//课程状态有四种：未审核：课程没有提交审核；

审核中：需要等待小二审核；

审核通过：课程已通过，可上线展示；

审核拒绝：课程未通过，要进行修改，修改好再提交审核；

未审核（要提交审核）

审核中（等待小二审核）

审核通过（已上架，点击下架，课程将不能购买，购买过的用户不影响，修改需要再次审核，不影响线上课程售卖）

审核拒绝（查看审核日志，修改后，再提交审核）

关联推荐

只有淘小课有关联推荐，视频课没有关联推荐，现在只能关联一门课程；

搜索关联推荐课程，选择点击保存即可。

运营中心功能介绍

讲师管理

一、添加讲师步骤：点击创建讲师>填写信息>点击保存

讲师作用：主要用于学员咨询，目前功能尚未开发完毕，暂时不会展示；

信息规范，1、淘宝账号，要保证正确（建议使用店铺旺旺号）；

2、讲师昵称，比如XX机构XX老师，尽量写的专业一些；

3、讲师职称，比如班主任，助教，讲师等；

4、讲师头像，尺寸要正确，头像避免非主流；

5、讲师简介，认真填写以下讲师的简介，有助于购买转化；

二、管理讲师步骤：点开相应讲师>编辑信息或者停用老师

编辑信息：按照上面创建讲师的要求修改即可；

停用信息：停用账号课程编辑时就无法选择停用老师，原有课程也记得更换停用讲师；

用户管理

所有购买过机构课程的学员信息都会在这里展示，上面商品中心会按照课程维度展示；

点击学员可以查看学员购课信息；

//设置>机构信息设置

点击编辑可对机构图标和机构介绍进行修改；

FAQ

1、学员付费以后上哪里学？

答：现阶段 主要学习入口： 支付宝-搜索淘宝好学小程序-底部第三个按钮“我的”；

2、如果用户在手机淘宝购买了，能直接学习么？

答：手淘端用户购买课程， 如果采用购物车方式购买，将无法学习； 必须采用独立购买的方式；

持续更新中……