苏宁易购商家C店商家延迟发货报备操作指导
C店商家延迟发货报备操作指导
一、操作指导
①延迟发货报备功能位置:
商家工作台>物流管理>延迟发货报备
②报备类型——预报备
预报备可以根据店铺维度进行报备,也可以根据商品维度报备。
A.根据店铺维度报备,点击新增报备单,申请通过后该时间段内店铺内产生的所有订单将不参与延迟发货考核。
B.根据商品维度报备,可以选择约定时间发货,也可以选择一定时间不发货。
【约定时间发货】商品维度的报备,约定时间发货,勾选商品,设置N天内进行发货。(注意:每次报备单,最多选择20个商品)
【一定时间不发货】商品维度的报备,一定时间不发货,勾选商品,设置对应的时间段,这段时间内不发货或者发货延迟免考核。
③报备类型——紧急报备
紧急报备是按照订单进行报备,报备通过后,订单延迟发货免考核。(注意:订单可报备时间在消费者支付成功后72小时内)
输入订单号,点击“确认添加”,符合可报备条件的订单号会出现在下方的框中。(注意:一次报备最多可报备20个订单)