京东申请保价在哪里？京东保价规则及注意事项

有时候，在京东上买回来的东西发现降价了，心里真的很憋屈，昨天用一千块买的东西，今天居然只用九百块就能买到？！消费者心理不平衡就容易导致对平台产生消极情绪。因此，京东特别为各位消费者提供了“保价”服务。不过这个保价服务是专门针对京东的自营商品，并且有规定的商品种类，因此也不是每一件京东自营商品能够享受保价服务。当消费者发现购买的商品有差价，只要及时申请保价服务，平台将会返还和差额部分同等价值的款项、或赠送京券、京豆到你的账户，看到这里大家一定都对保价服务很好奇吧？接下来会为大家详细说明，京东申请保价的详细步骤。

首先，打开京东商城网页，在右上方找到“我的京东”入口。

然后，点击“我的京东”中，左侧任务栏里的“客户服务”，点进去在里面找到“价格保护”的入口。

最后，进入“价格保护”，你就能看到自己已购买的订单，在你需要申请保价的订单下点击“申请价保”即可。

不过，申请保价还有一个注意事项，即只有指定类型的产品，才能够享受保价服务。

接下来，我就带大家看看有哪些类型的产品能够享受保价服务：

一、家用电器类产品。购买了家用电器类产品的消费者可选择在订单签收前或订单确认签收后的一个月内申请保价服务；

二、IT数码/通讯/日用类产品。消费者需要在产品物流消息显示未投妥或者妥投一个星期内申请保价服务；

三、图书类产品。消费者需要在订单产品物流显示妥投之前提交保价服务申请。

在以上类型的产品报价成功后，尚未支付货款的商品可以根据提交申请时的平台价格支付；如果已经支付了货款金额，平台会赠予差额部分的同等价值款项或是发放京券/京豆到你的账户。

此外，还需要注意一些不享受保价服务的情况：

一、不是在京东商城购买的不支持保价；

二、已关闭或已删除的失效订单不可以保价；

三、售后返新订单、闪购订单、商采订单不支持保价；

四、没货、参与了秒杀、限购活动的产品不支持保价；

五、本身为赠品的、以及生鲜类商品不支持保价；

六、超过保价期限的产品不支持保价；

七、有特殊说明不得保价的产品不支持保价；

八、产品本身未降价，仅仅是多了赠品的产品不支持保价。