卖家防止差评师的软件有哪些？卖家预防经验分享

我们都知道，信誉度对淘宝卖家来说很重要。于是，在社会上便会出现一些人，专门利用信誉度来敲诈勒索卖家，这类人被称为职业差评师。那么卖家防止差评师的软件有哪些呢？

答：市面上有很多防差评师的软件，比如工具吧、超级店长、慧眼卫士、悠哉店长、掌尚交易等，这些都是大众用得比较多。大家前往服务市场可以选择订购；

那么商家要如何更好的预防恶意中差评呢？接下来我给大家分享一下经验。

一、恶意中差评的三种情况

1、第一种情况是职业打假。这类职业打假的人会专门利用商家商品的一些质量问题，或者是标题设计等方面的问题来要挟商家，以此敲诈勒索钱财，获得利益。如果商家不同意他们给出的条件，他们便以要向平台投诉来进一步要挟商家。

2、第二种情况是利用差评返现渠道来获取利益。这些人会集体购买商家店铺内销量好的宝贝，收到货后集体给差评。当商家发现之后要求他们改差评的时候 ，他们就会提出条件，否则不答应改差评。

3、还有一种情况是同行给差评。这是因为竞争引起的，同行卖家会雇请别人来专门在你店铺里买东西，然后收到货之后就给差评，目的是使你店铺信誉下降。所以这也是商家遇到恶意中差评比较多见的原因之一。

二、商家防御和处理中差评的方法

1、事前：在上架商品之前，商家一定要仔细检查好商品的各项信息，要确保质量问题，商品描述也要真实，还有就是标题图片方面要注意原创。这样可以防止一些心机买家抓住漏洞，从而要挟商家。最主要的是，通过提前的检查，可以有效防止那些职业打假人利用商品问题给差评。

2、事中：商家可以借助一些拦截差评的软件，比如使用超级店长拦截。设置好拦截条件，就可以自动拦截符合条件的人员，防止他在你家店铺内进行消费，从而可以有效避免与职业差评师对上。

3、事后：如果实在遇到了恶意中差评，而对方不肯更改的话，商家也不要恐慌。遇到这种情况，商家可以尽量在差评的下方回应，从而做出解释。这样一来，其他消费者在看差评的同时也能看到商家的解释。这样就可以减小因差评而带来的影响。