淘宝分销平台退款流程文档介绍

分销平台退款流程上线,即供应商与分销商之间可达成线上退款协议,具体操作步骤如下:

分销商采购单管理

1、买家拍下分销商后台生产采购单,并对采购单完成付款,或直接选择取消采购

2、付款完成后,状态为已付款,等待供应商发货,此时申请退款按钮尚不能点击,24小时后可选择点击

3、供应商已发货,或24小时后分销商可发起退款
4、退款协议,参考填写
5、退款后订单状态

5、供应商确认退款协议,退款状态改变

6、退款填写物流公司及物流公司名称即可

7、退款状态变更
8、退款成功

9、子订单关闭,其余订单正常流转

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