天猫预售怎么操作（天猫预售活动规则介绍）

一、活动时间

1.预售定金支付时间: 2019年10月21日00:00:00-2019年11月10日21:59:59

2.预售尾款支付时间: 2019年1月1日01:00:00-2019年11月1日23:59:59

二、预售活动规则

1.预售定金交易时效要求拍下后必须在30分钟内完成预售定金支付，否则系统将自动关闭该订单。

2.预售定金规则:

因消费者自身原因导致末如期支付尾款，判定为非卖家责任的，定金均不退还;如双方协商致退还定金，消费者可联系商家操作定金退还。

三、付定金立减

消费者购买支持付定金立减的预售商品时，可享受预售商品总价立减的消费权益。

预售价格=预售商品总价-立减金额

预售商品订单若发生退款，最高可退金额为消费者实际支付的金额。

例：若商品预售价为1000元，定金100元，立减金额200元，立减后商品实际售卖价为1000-200=800,尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款，则最多可退回800元。

四、支付说明

1.预售商品在定金支付完成后，将自动加入购物车，尾款支持与其他活动商品(含预售)一起合并支付结算，消费者也可以在付款列表中单独结算。

2.合并支付结算及单独结算均支持使用店铺满减满折、优惠券、双十一购物津贴(部分不支持双十一购物津贴使用的类目除外)、 品类购物券等优惠工具。

以单一预售商品结算为例，优惠工具使用条件如下:

(1)满减满折使用条件(须同时满足) :

(a)预售价格≥满减满折使用门槛。

(b) 尾款金额>满减满折面额。

(2)优惠券使用条件(须同时满足) :

(a)预售价格≥优惠券使用门槛。

(b)尾款金额>优惠券面额。

(3)天猫双十一购物津贴使用条件(须同时满足) :

(a)预售价格≥天猫双十-购物津贴使用门槛。

(b)尾款金额>天猫双十一购物津贴抵扣金额。

(4)品类购物券使用条件(须同时满足)：

(a)预售价格≥品类购物券使用门槛。

(b)尾款金额>品类购物券抵扣金额。

注：优惠工具将按照以上的顺序逐条使用，若某类型优惠使用及优惠分摊后，任何个预售商品出现优惠后预售价为0或负数，则该类型优惠将全部不可使用。

例：A预售商品在“付定金立减”优惠后的预售价格为400，有一张400-380的优惠券，同时支持400-50购物津贴。

商品先使用优惠券抵扣后剩余20元，如继续使用购物津贴抵扣，会出现订单金额为负数(20-50=-30)的情况，这种情形下购物津贴不可使用，但是优惠券还是可以用。

五、发货规则

1.天猫预售商品的发货时间以商品详情页展示的发货时间为准，若商家实际未在约定时间内发货，消费者可依据《天猫规则》“延迟发货”条款申请赔付。

2.天猫国际平台预售商品的发货时间以商品详情页展示的发货时间为准，最晚需在2019年11月20日23:59:59前发货，若商家实际未在约定时间内发货，消费者可依据《天猫国际服务条款规则Tmall Global Serice Terms》等规则申请赔付。