天猫超市客服联系方式

亲，天猫超市相关问题请通过以下方式联系哦：

一、天猫超市商家入驻咨询：请下载钉钉，加入天猫超市入驻答疑群，群号：21779898；

1. 商家入驻的规则标准及申请入口请通过【天猫超市】主页底部【入驻天猫超市】查看了解；

2. 目前天猫超市以定向招商为主，即天猫超市小二主动联系商家入驻；

3. 未经沟通联系提交入驻申请的商家，被驳回的机率很大哦；

4. 有且仅接受企业入驻，暂不接受个人入驻；

5. 有天猫店铺的商家，请先行与天猫行业小二沟通，可通过行业小二联系天猫超市小二沟通是否入驻；或直接申请入驻。

二、天猫超市消费者咨询

1. 天猫超市消费者在线入口：电脑端：【已买到的宝贝】--- 找到具体订单，点击和我联系；手机端：【天猫超市】--【我的】---【我的客服】可以找到我们家小猫哦，服务时间：（周一～周日8：00-24：00）

2. 天猫超市消费者热线电话：400-988-8898，服务时间：（周一～周日7*24小时，全天服务哦）

①电脑端：【已买到的宝贝】---找到具体订单---【和我联系】

②手机端：【天猫超市】--【我的】---【我的客服】