支付宝公益平台公开募捐入驻要求及操作指南
一、入驻条件
1、《慈善法》等相关法律法规要求，取得相关资格，且成立不少于1年时间的慈善组织。
2、申请入驻时需提交有效资质的证明资料，且证明资料在有效期内，提交资料如下：
| 公募机构 | 非公募机构 |
| 1、《基金会法人登记证书》且证书明确标注（慈善组织）和《慈善组织公开募捐资格证书》 2、《社会团体法人证书》且证书明确标注（慈善组织）和《慈善组织公开募捐资格证书》 3、《民办非企业单位登记证书》且证书明确标注（慈善组织）和《慈善组织公开募捐资格证书》 | 1、《基金会法人登记证书》且证书明确标注（慈善组织） 2、《社会团体法人证书》且证书明确标注（慈善组织） 3、《民办非企业单位登记证书》且证书明确标注（慈善组织） |
说明：
- 部分慈善会、红十字会无公募证书，但具备公开募捐资格，无法提交平台要求的相关证书材料时，可发送入驻申请邮件至 gongyi@alipay.com邮箱，举证说明申请机构具备入驻条件，邮件名称注明【机构入驻申请】。
- 2020年3月31日前已入驻支付宝公益平台的机构，入驻证书没有标注（慈善组织），请尽快完成相关登记信息更新，过渡期1年；截止2021年3 月31号，未完成登记更新的机构，支付宝公益平台届时将进行清退处理。
二、入驻操作指南
1、公募机构入驻指引链接：
https://cshall.alipay.com/enterprise/knowledgeDetail.htm?knowledgeId=201602402836
2、非公募机构入驻指引链接：
https://cshall.alipay.com/enterprise/knowledgeDetail.htm?knowledgeId=201602402752
3、机构入驻填写信息：
| 一、机构基础信息 | |
| 内容 | 填写说明 |
| 机构名称 | 机构全称 |
| 成立日期 | 机构成立年月 |
| 成立省份 | 选择省份名称 |
| 机构规模 | 填写机构规模情况 |
| 联系电话 | 建议填写座机 |
| 联系邮箱 | 建议填写机构常用邮箱 |
| 地址 | 建议填写常驻办公地址 |
| 官方网站 | 如有PC网站，请填写 |
| 机构简介 | 建议200-500字以内，建议说明机构特色、重点方向等 |
| 机构LOGO | 白色底图，200px*200px，5M以内，png或jpg格式 |
| 慈善组织登记证书 | 彩色扫描件，加水印“支付宝公益平台认证使用”，5M以内，png或jpg格式 |
| 公开募捐资格证书（公募机构必填） | 彩色扫描件，加水印“支付宝公益平台认证使用”，5M以内，png或jpg格式 |
| 生活号名称 | 如有，可填写，非必填。 登录生活号（https://fuwu.alipay.com/platform/index.htm）后，左侧或者上侧位置可查看账号及ID |
| 生活号ID | |
| 二、管理团队信息 | |
| 负责人职称 | 秘书长/理事长/总干事等 |
| 负责人姓名 | |
| 负责人简介 | |
| 负责人头像 | 200px*200px，5M以内，png或jpg格式 |
| 负责人签名 （公募机构必填） | 210*56px；透明底 |
| 机构电子公章 （公募机构必填） | 200px*200px，5M以内，png或jpg格式；；背景为纯白色，透明度为40% |
| 三、运营管理员信息（最多可配置五个） | |
| 管理员1姓名 | |
| 管理员支付宝账号 | 须完成个人实名认证 |
| 管理员电话 | |
| 管理员邮箱 | |
| 账号使用说明 | 备注说明账号的用途，方便内部区分 |
| 管理员2姓名 | |
| 管理员支付宝账号 | 须完成个人实名认证 |
| 管理员电话 | |
| 管理员邮箱 | |
| 账号使用说明 | 备注说明账号的用途，方便内部区分 |
| 管理员3姓名 | |
| 管理员支付宝账号 | 须完成个人实名认证 |
| 管理员电话 | |
| 管理员邮箱 | |
| 账号使用说明 | 备注说明账号的用途，方便内部区分 |
| 管理员4姓名 | |
| 管理员支付宝账号 | 须完成个人实名认证 |
| 管理员电话 | |
| 管理员邮箱 | |
| 账号使用说明 | 备注说明账号的用途，方便内部区分 |
| 管理员5姓名 | |
| 管理员支付宝账号 | 须完成个人实名认证 |
| 管理员电话 | |
| 管理员邮箱 | |
| 账号使用说明 | 备注说明账号的用途，方便内部区分 |
4、机构入驻资料填写常见问题：
Q1：为什么要上传公益机构的电子签名和公章，有哪些注意事项？
电子签名和电子公章用于支付宝公益平台用户捐赠后生成电子捐赠证书的落款（详见产品截图），公募机构为必填项，非公募机构为非必填项。请务必参照规范格式，预览检查无误后再上传，以免系统无法自动配置。
规范要求：
Q2：机构的负责人图片和简介如何填写？
机构负责人图片建议上传正面照片，可以是职业照/积极阳光的工作照/生活照；禁止上传身份证截图或合影抠图。负责人介绍尽量简洁清晰，介绍机构职务及主要工作经历即可，100字以内。
示例参考：张三 秘书长 XX年加入XX机构，现任机构XX（职务），主要负责XXX等方面工作。
Q3：其他注意事项
-机构网站，请上传含https:// 前缀的网址， 如https://love.alipay.com/
-机构资质文件证书上传时注意请水平上传，不要90°倾斜；
-机构联系方式确保准确，避免用户联系不到。
三、咨询答疑
通常情况下发送入驻申请后，支付宝公益运营同学一般在5个工作日内处理。
如需紧急审核或超过审核时限，请联系支付宝运营同学。
