淘宝微淘的几个新功能
sayHI
各位亲爱的商家们,新的“Say Hi”功能已经上线啦!!!
一 什么是“Say Hi”1 “Say Hi”是商家运用的一种简短高效的向自己的新粉丝打招呼的工具。2 曝光路径:用户点击“关注”关注店铺——微淘首页icon闪现“hi”字样——该用户微淘首页首张卡片出现店铺say hi 内容注意:Say Hi 只针对商家的新粉丝才会显示,用户关注店铺账号之后,才会看到say hi内容。
二 新版的“Say Hi”和老版的“Say Hi”有什么区别?新版本的“Say Hi”在老版的“Say Hi”基础上,进行了功能的升级。1 新增发帖子的功能。老版“Say Hi”只支持短视频的发布,而新版本的“Say Hi”在原有的发布短视频的基础上,新增了发布帖子的功能。
2 新增福利组件。除了发布内容以外,商家还可以利用新版“Say Hi”发布各种福利,专门发放给自己店铺的新关注粉丝。(如下图所示)
三 参与细则与规范1 参与商家第一期“Say Hi”参与商家为:L3层级及以上的商家。如何判断自己的账号是否有报名权限呢?可以去阿里创作平台(请点击)查看是否有报名权限能够显示微淘say-hi活动板块的说明能够正常报名
2 发布流程1)在阿里创作平台找到“微淘say-hi”板块并点击进入投稿
2)选择发布视频or帖子
注意:不要用“历史内容投稿”入口发布内容,否则发布内容不生效。
3)发布福利内容(优惠券)
4)投稿后等待审核,审核通过之后,新关注粉丝打开微淘的第一条内容即为该条“Say Hi”内容。
3 发布内容格式要求1)发布视频要求:和老版“Say Hi”要求相同
视频尺寸必须是16:9横屏
视频时长在30秒左右
整段视频不得出现拉伸、留白、像素模糊等问题,视频质量必须精美
视频里必须配上画外音或者旁白或者背景音乐,不可出现无声音等情况
视频里不得出现外部平台,如秒拍、美拍、微博、VUE等LOGO
视频内容以店铺介绍为主(店铺故事,简单的粉丝情感交流),不可出现商品广告
2)发布帖子要求:
帖子内不能有优惠信息,优惠券只能通过优惠组件发布
帖子内容以介绍店铺的特色、店铺故事、跟用户简短高效的情感交流为主,最好不要发布店铺广告
3)视频和帖子共同要求:符合微淘日常内容规范要求:https://weitao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.8146753.0.0.3dd02716o63fj9&postId=8038660
4 其他tips1)“Say Hi”的内容需要定期更换,经常尝试不同的内容形式和不同的内容会有更多惊喜哦!2)“Say Hi”是店铺第一次和自己的新粉丝接触的方式,请务必要用质量高的内容,让新粉丝对店铺的第一印象保持深刻,有助于让新粉丝经常回来逛逛,促进店铺粉丝停留哦~3)在多个渠道广泛宣传“Say Hi”,助力店铺涨粉。
希望大家积极使用这个工具,把私域经营得更有自己的特色!
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店铺微淘动态装修3.0
各位商家宝宝:
2018年7月20日,店铺微淘动态装修3.0上线
主要更新功点:
1、支持banner位横滑轮播2、支持按自然日设置主题,吸引用户形成固定日的活动主题心智。3、支持按关注与否设置营销模块4、支持宫格的浮层阅读体验
以上模块不可重复添加,且最多支持装修3个模块!
具体功能详情如下
1、支持banner位横滑轮播
1)banner最多5张
2)轮播时间为3s
3)banner尺寸固定。
需各位商家注意,新版本上线后,会清除旧版本的已装修banner,
7月19日会先行上线装修后台,商家可以在19日进行新版本的装修。
2、支持按自然日设置主题,吸引用户形成固定日的活动主题心智。
可以按照自然日,对某一天设置明确的主题,该模块适用于每周重复性的固定心智活动。
强化用户对该活动的认知。
3、支持按关注与否设置营销模块
支持对未关注的用户,配置特殊的营销模块,可自定义配置的图片及链接及模块的有效时间。
4、支持宫格的浮层阅读体验
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2017年主要更新功点:
一、后台装修功能:你可以玩的花样更多了!
二、前台卡片改版:内容样式变得更美了!
三、分享功能:店铺微淘动态可支持分享了!
【写在前面的小tips】:
微淘动态装修仅支持UC&CHROME(谷歌)浏览器编辑
不要和别人共享账号,不要使用一个账号同时两个人编辑
既是商家又是达人双身份的,使用商家账号登陆才可以使用该功能哦~
主账号和子账号都能装修!
如果你是互动吧(粉丝趴)商家,装修流程请看这里:点我进入
【微淘动态——这是一个新粉丝和老粉丝看了一眼就会驻足的地方~】
微淘动态是维系粉丝的运营阵地,在微淘动态的装修上,可以引导与粉丝进行互动、优质内容的透出,
这里不是另外一个货架,望所有珍惜粉丝的人都能获得粉丝更多的爱和粘性!
后台装修功能使用
支持设置Banner并跳转到自定义链接(必须为淘系后缀链接),除了静态图,还支持GIF动图哦~
Banner高度可以自定义,最高1500px
Step1:登录https://we.taobao.com/
左边点击微淘装修——“互动”板块,里面的模块可以直接拖到预装修界面
Step2:拖入完成后,可以对模块进行编辑
模块的图片可进行“图片替换”和“图片删除”重新上传功能
支持更替链接,仅支持淘系链接
支持图片高度的自定义,最高可调整到1500px
Step3:一个模块一次仅支持一张图片
Step4:图片修改成功
Step5:点击“预览”可以预览前台展示,点击“发布”即发布成功
Step6:前台最多可支持5个模块的装修
点击推广按钮——“微淘动态”整个页面支持对外分享:二维码或淘口令
例如,制作二维码小卡片,吸引粉丝关注,大家也可以多渠道应用和推广
------------看一下已经装修好的商家的效果吧----------
不同场景的应用:例如ifashion年度盛典的投票活动
不同商家的运营效果
为了双端(手淘和猫客)的展示统一,互动吧(粉丝趴)商家装修微淘动态参照互动吧运营提供的操作指南:
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支付完成页开启店铺“关注”
转粉利器——完成这一步设置,将店铺的已购买用户转化为店铺粉丝!
PS:已经关注店铺的用户默认不展示该模块
一、淘宝店铺商家登陆操作
登陆卖家中心——进入“自运营“板块——点击“购后链路“——打开“支付成功页“+“订单成功页“的关注店铺功能
二、天猫店铺商家登陆操作
登陆pc千牛(点我查看)——点击“购后链路“——打开“支付成功页“+“订单成功页“的关注店铺功能
设置成功后前台展现——引导已下单购买顾客转化成粉丝
STEP 1 :登陆卖家中心---自运营板块
STEP 2 :左侧菜单栏——购后链路
STEP 3 :打开“支付成功页“+“订单成功页“的关注店铺功能