班牛系统——插件/网页版班牛无法正常使用问题
问题:登录班牛密码多次错误后,未出现图形验证码,点击班牛登录按钮无反应
原因: 输入错误密码的次数超过的安全次数,账号被锁定,需要完成图形验证码拼图才可登录(网络安全,屏蔽图形验证)
问题:插件使用异常
原因:自动检测设置还会拦截一些网站中所加载的第三方资源,比如阿里巴巴的图标、js等。也可能造成加载千牛插件异常等问题(不仅是班牛客服插件)
查看其它ISV的插件是否能正常使用,如不只有班牛无法正常使用,请使用以下方法
解决办法:
可使用千牛内置浏览器登录班牛取勾取勾自动检测到设置
a)按“Win”按钮,然后输入“Internet选项”。 因此,请打开Internet选项。
b)转到“连接”选项卡,然后单击“局域网设置”。
c)取勾自动检测到设置
d)打开Chrome并查看问题是否已解决。
自动检测设置适用于使用ISA等企业内部网络环境下使用特别方便,能够自动检测ISA代理,配合WPAD自动下载配置文件。
自动检测设置是IE的默认设置,但当用户环境没有使用代理服务器这类上网方式,勾选自动检测设置会让打开第一个网页变的非常之慢。
但是:谷歌浏览器本身这些安全方面已经做的非常完善,自动检测设置本身是对IE的一些漏洞有帮助,但对于谷歌浏览器作用实际不大。