天猫商城为什么账房显示的成交额和支付宝计算的金额不一致?
亲,账房中显示的成交额是店铺中所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和。该数据一般会有24小时的滞后,并且金额中不含运费,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。
具体的销售额明细您也可以通过:【商家中心】-【账房】-【收支查询】-【支出情况】-【月汇总】--【操作】-【明细下载】,下载每月的明细EXCEL文档后进行核对哦。
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