淘宝【智钻精准营销】教你如何巧用智钻提升淘宝店铺流量

一、智钻揭面

1、智钻的核心

智钻的核心是制作合适的创意,选择合适的资源位,投放给合适的人群。钻展的主体是人群,人群一定是摆在第一位的。第二个就是资源位,在钻展资源位中,有PC端的资源位,也有无线端的资源位。第三个就是创意,在直通车里我们称为车橱(橱窗),但是在钻展里面我们统称为创意,而且创意是多样化的。有纯图片的样式、视频创意等。我们同样可以把微淘拿到钻展里面进行投放。只要这些创意审核通过之后,都可以进行投放。

因此创意、资源位、人群三者之间的关系是人群>资源位>创意。因为人群决定了钻展流量的精准,就跟直通车一样,直通车关键词在一定程度上决定了流量精准度,再加上人群标签的二次溢价,把产品展现的几率和被点击的概率提得更高。但是在钻展里面,主要就是做人群,其次是资源位,最后是创意。

2、智钻消费者路径洞察

在钻展中,我们可以通过整个链路对消费者的购买行为进行监控和洞察。在此之前提到过定向(人群)是第一位,首先第一点就是要锁定人群。第二,我们要主动触达这些人群,第三就是要沉淀标签,沉淀标签是指搜索、浏览、收藏、加购、下单。我们可以通过搜索浏览这些行为去判断顾客的年龄段、地域或者浏览、收藏、加购的偏好。第四就是执行意志,所谓的执行意志就是要针对收藏加购的人群进行二次的触达。

3、人群标签洞察

说到人群,大家是如何去分析用户的人群标签的呢?大家否应该听说过访客分析。访客分析分为两个模块:访客分布和访客对比。其中访客对比的价值所在就是帮助我们理清店铺里面三大人群场景的特征,这三大人群分别对应未支付访客(可能进行收藏加购)、支付新买家(第一次购买)和支付老买家。这三大人群又可以从消费层级、性别、年龄、地域、消费偏好等方面进行分析,大家可以每个月一次根据人群标签和人群分布去找出人群特征,并将其分为三类,因为这三类分别对应的是不同渠道的用户行为。

4、智钻的作用

钻展的作用就是有选择性地圈人,可以是店铺里面收藏加购的人群,也可以是第一次购买的人群,或者是反复购买的人群。那么钻展的核心作用到底有哪些呢?首先就是精准人群触达。第二点就是引爆单品流量。第三点就是引爆活动流量,其特点是在短时间需要有大量的流量引入,但是仅仅通过直通车想要获取一万两万的流量是不大现实的,但是在钻展里面是非常容易的,只要通过特定的方法、足够的预算就能够在短时间之内拿到一万两万甚至更多的流量。第四点就是内容营销落地,即通过钻展的内容推广进行收割人群,提升店铺的ROI。

5、智钻对比

(智钻对比图)

二、智钻五大应用场景解析

智钻五大应用场景包含全店推广、单品推广、视频推广、内容推广、直播推广等,需要结合自己店铺的实际情况以及预算来选择合适的推广方式。

三、智钻投放方案制定

1、投放方案的核心

智钻投放方案的三个核心点是:店铺流量结构分析、优势类目分析、智钻预算分析。在店铺流量结构分析中需要分析预算是否足够,竞争对手有没有投钻展。在优势类目分析中需要分析该类目的流量够不够,如果想要增添新类目,也需要做相应分析,通过钻展对短板类目进行适当引流。

2、各层级店铺智钻策略

对店铺层级做清晰的定位,并对之做出相应的预算。

低层级店铺,就去做单品推广,其核心指标是点击单价、加购成本。

中层级店铺,其特点之一就是有钱,可以进行全店推广和单品推广。核心指标是:点击单价、加购成本、ROI。对于全店推广,大家一定要学会分阶段地去投放。

高层级店铺,预算充足,标签沉淀也较为完整,单品销量等各方面比较好。从粉丝的维护角度来看,可以进行全店推广、单品推广、内容推广等,当然如果有条件的话,也可以进行其他方式的推广。其核心指标是点击单价、加购成本和ROI。ROI中重点考核的首先是全店,第二个是内容推广。这主要是店铺的日常运营,不包括有活动的时候。

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