天猫U先线下派样流程
一、天猫U先线下派样简介:
天猫U先线下派样,通过布局在线下特定场景中的派样机,将样品针对性的派发给目标消费者,同时回收领样数据(已打通DMP/数据银行),帮助品牌低成本高效率获客。
目前天猫U先派样机由天猫跟ISV合作运营,布点已覆盖40个一二线城市,以及部分潜在消费者聚集的三线城市,布局场景包括高中档商场,连锁便利店,本专科院校,妇幼保健院和综合医院妇产科儿科,高中档写字楼,交通枢纽,既有精准场景,也有高曝光量场景,满足商家不同拉新需求。
商家只需将样品寄送至ISV指定的城市仓,并为每一份有效派样(以派发结束时的天猫U先后台“实际派发量”数据为准)支付一定的派样费即可。
但在正式派发前,商家需要跟小二沟通派发方案(详见章节二),确认样品份数及派样价(派发定价见规则),确保样品尺寸重量符合要求(包装无特殊要求),并跟ISV签订派样合同&预付给ISV一半派样费,且保证及时发货到ISV指定的城市仓。派发开始后,商家可通过天猫U先后台实时监控派发进度,并对派发方案做微调。
PS:以下介绍如有不清晰,可联系小二@云步
二、天猫U先线下派发方案:
线下派发方案是指,在一定场景内,付费派发一定售价一定份数的小样,在某个周期内派发完成,以达成预期拉新任务。派样费由派样单价*份数,派发前需要预付一半费用。
举例:某美妆品牌dfsc,为了在双11前拉到1万新客,选择在高校及商场针对年轻人群派发1万份面膜小样,派样价0.01元,派样周期为9~10月。派样费3.5/单,1万份总共35000元,需要预付17500。
派发方案主要是指根据商家需求,给商品分配场景以及ISV,以及给每个点位分配一定量样品的过程。
目前天猫U先支持两种生成派发方案的方法,算法选点,人工选点。
1、算法选点是指:通过提交商品,场景,城市,人群标签等报名信息,系统自动计算目前所有可派发点位周围100M符合需求的淘宝用户浓度,并从高到低选择一定数量的点位(点位有可能归属不同ISV),自动生成一个派样任务,分别派发,分别结算。
算法选点举例
美妆品牌dfsc提供1万份样品,选择高校,商场,以及一线城市或二线城市等模糊城市标签,选择9月10~28日派发,领样人群为18~25岁,月消费金额大于500元的女性淘宝用户。
最终算法计算需要13个点位,分别位于北京XXXXX........南京XXXXX.....杭州XXXXX.....上海XXXX等,点位分属2个ISV,第一个ISV分到3个点位5000份货,第二个ISV分到10个点位5000份货,品牌需要分别跟ISV签订派样合同,并支付预付款各8750元。
2、人工选点是指:商家对派发任务有明确的城市及场景需求,通过跟具备该城市&场景落地能力的ISV定向合作,完成派发,定向结算。(线下点位列表明细请咨询小二@松韵,@晟萱,或发邮件至zack.zb@alibaba-inc.com说明情况。)
人工选点举例
美妆品牌dfsc根据场景和城市主诉求,选择有落地能力的ISV-B,在北京,上海进行派发,每个城市5000份,其中在北京选择了清华大学,中国传媒大学,北京邮电大学等10所高校,每个高校500份样品,在上海选择中山龙之梦,长风大悦城,静安嘉里中心等5个商场,每个商场1000份。
派发时间段为9月10日~9月18日。
品牌为此派样任务跟B签订合同,并预付派样费17500。
三、天猫U先线下派样报名流程:
1、填写报名信息(点此阅读派样操作手册),按照报名指南来填
https://zhaoshang.tmall.com/lessonlibrary/imageCourseDetail.htm?spm=a223k.115305714856.0.0.61712a16PyVi82&lessonId=4844&type=1
2、沟通派样方案
3、对报名信息做微调,包括样品份数,派样价,城市,方案产出方式等,小二审核
4、拉群对接ISV,沟通落地方案
5、方案二次确认,商家寄送样品,商家跟ISV签订合同,预付给ISV派样费(目前仅支持线下银行&支付宝转账)
四、数据回流及召回:
天猫U先为商家提供了三种方式,对活动中产生的领样人群进行二次触达。
https://zhaoshang.tmall.com/lessonlibrary/imageCourseDetail.htm?spm=a223k.115305714856.0.0.61712a16PyVi82&lessonId=4852&type=1
五、天猫U先线下派样玩法(详讯天猫U先小二@松韵、@晟萱):
品牌包机,派样机底部轮播广告展示
品牌快闪
双入会
超级派样项目
FAQ:
1、派样价:指消费者领样时支付的费用,详见规则;样品成交的费用会进入旗舰店账号,按照报名时的商品ID可以查询
https://rulesale.taobao.com/detail?spm=a2114q.8740881.bodylink.35.4bf1723aXULe4y&cid=599&id=9163
2、如何付费:品牌完成派样时要支付给ISV服务费,该费用会根据品牌年框优惠有所调整,可开增值税专票
3、派样商品ID:创建O2O商品时生成的派样品ID,
创建:https://light-publish.taobao.com/vending/category.htm,
修改主图标题:https://light-publish.taobao.com/vending/manager.htm
4、线下派样报名ID:用于发给小二审核
5、查看派样数据:登陆报名后台,点击数据效果tab(T+1展示),部分派样数据可能有延时
6、ISV,指独立软硬件服务提供商,简称服务商或ISV,天猫U先6大主要场景每个都有至少3家服务商可供品牌选择,进行三方比价和服务质量筛选。
天猫U先线下消费者领样(仅供参考):
1、选择派样机屏幕上的商品,打开手机天猫或手机淘宝扫码
2、入会或关注店铺,并支付派样价(商家可在领样前设置加会员等门槛,获取领样用户的明文手机号,但需要具备智慧门店,会员通或CEM定制版等会员产品,CEM官方版不满足0门槛入会条件,需要升级会员产品)
3、出货成功并领样(商家可在领取结果页上添加优惠券,引导消费者二次回购,优惠券需在报名时添加,并确保不会影响商品价格力)