淘宝线上线下是什么意思，两者之间怎么配合？

“淘宝”平台入驻的供应商大多是那些品牌影响力度比较强的商家，所以这些店铺大多都有自己的实体店铺，后期又在注册线上店铺，为了更好的销售掉自己的商品，从而快速回笼资金。在“鱼摆摆”网站上有许多的文章都在探讨，什么是“淘宝”线上、线下店铺，两者有什么样的关系，今天呢就来跟大家具体说一下，“淘宝”口中的线上和线下到底是什么样子的？

“淘宝”的商家口中的线上是什么？

“淘宝”的线上店铺其实就是顾客依靠“淘宝”或者是“淘宝”APP，在这些网站上进行购物、支付和获取商品，商家通过“淘宝”或者是“淘宝”APP从网上销售、派发商品到顾客确认签收实物的这种购物方式。

不同于传统的销售模式，这种销售模式的优点就是快捷并且便利，因为顾客在购买商品的时候可以看到更多的店铺销售，有更多的选择。而商家也可以节省开店、房租等实际费用，还可以拥有更多的消费者。缺点就是这种销售方式对于顾客来说，购买商品并不能见到实物。所以在做营销的时候就不能像线下实体店一样做线下营销，主力需要放在线上营销上。线上营销的方式有很多种，可以通过线上交易、线上的商品推广、优惠活动等。

“淘宝”的商家口中的线下是什么？

虽说“淘宝”作为网店，主要的营销方式是通过线上营销来吸引客户的，但随着“淘宝”代理商的增多，很多商品都是许多家店铺同时销售的，对于需要购买这些商品的客户来说，很多顾客并不会根据店铺来选择商品，而是根据商品来选择购买的店铺。所以做好线下的引流也是非常重要的，线下引流的方式有：通过顾客购买商品，在顾客的包裹里面放置代金券等可以让顾客有优惠的方式、或者是与在客户进行交易的时候采用线下付款的方式来做线下营销。

“淘宝”商家如何做好线上线下配合营销？

其实线上线下的营销是需要相互配合的，“淘宝”店铺的特殊性，很多的线下营销需要借助线上销售，比如，在顾客在线上购买商品后，商家可以通过和顾客聊天，获取顾客联系方式或者是让顾客转介给与转介费用等。两者之间的配合一定是线上为主，线下为辅，两者缺一不可。