淘宝新店没有信誉和销量怎么做有效引流,有哪些办法
一个新开的淘宝店铺就像没有任何信誉和销量,如何打破零的各项数据指标是各位新手买家需要学习的。首先我们要做的是想方设法的为店铺引入流量,只有流量提高上来才能又转化率和销量,才能做成一个有信誉的店铺。但是对广大商家朋友来说,实现这个零的突破无疑是比较困难的,下面就为大家介绍一些方法来帮助为店铺有效引流。
1、首先是货源一定要保证足够,尽量对宝贝做一个平均上架处理,这样有利于吸引更多的客户前来购买,同时也要明白错开宝贝上下架的时间,可以让产品有一个更好的机会展现给买家。
2、橱窗推荐一定不要忽视,大家可以考虑把那些快下架的宝贝来做成橱窗推荐,因为淘宝平台针对这些即将下架的宝贝会给更高的权重,这样也可以让宝贝的排名更加靠前一点,也就能够提高被买家搜索到的机会。
3、旺旺状态一定要一直保持在线,尤其是在某个宝贝快下架的时候,如果你的旺旺没有在线,那么产品就很有可能会被淘宝平台自动的排出出去,也就丢失了被用户搜索到的可能性。
4、对店铺的设置一定要保持重视。店铺装修的成功是一方面,另一方面的店铺设置同样十分重要,这就需要商家针对店铺和宝贝的特点以及服务人群种类进行综合考虑,针对买家的搜索喜好来进行一个明确的导航设置,这样可以让买家一进来就迅速的找到自己想要的东西,从而极大地提高买家的购物体验。
5、网店推广无疑是很重要的,现在的推广方式千变万化,但是并不是每种方法都是适合自己的,要想让自家店铺的达到一个良好的推广效果,一定要经过多方面的考虑和调查,从众多推广方式中选择一个最适合自己的方法。
6、售后服务和客服工作。想让买家产生一次购买行为,那么就需要在售前、售中和售后同时做好店铺的服务工作,这些都是需要店铺的客服有热情、细心、耐心并且专业的特点。如果能够把客服的工作做的很好,那么是可以为店铺带来很多潜在的顾客,不仅可以维护到老顾客,还可以挖掘很多新的客户。
上面说了几点帮助店铺引流的办法,但是光把流量吸引过来还不够,还得学会怎么保持住流量,也就是学会该如何循环引流。随着现在智能手机的普遍使用,大部分买家在手淘上花的时间要远远多于电脑端,那么我们也得看准这个特点,学会去做好手淘的流量引导工作。下面三点建议就可以有效的帮助大家做好手淘循环引流工作。
1、把新客户变成潜在客户,从而变成成交的老客户
对于每一个进店的顾客,商家们都要想办法把他们留下来。一般的做法可以是做好促销活动和优惠券信息,可以设置一个面板告诉顾客收藏之后就能够领取优惠券,这样顾客一般都会收藏好然后开心的领卷。而顾客收藏了之后,手淘系统就会根据顾客的收藏夹和浏览历史,进行一个手淘首页的店铺推荐,这样的话就产生了一波精准的流量。而且收藏了店铺的客户也会收到店铺上新的消息。
还有一种方法就是让顾客把宝贝加入购物车,可以通过手机的一些专享券来吸引顾客完成加购。假如顾客本身就对这件宝贝感兴趣,现在加上手机的专享券,一来二去成交的可能性就很大了。而且顾客将宝贝加入到购物车之后,手淘系统也会自动根据加购的产品为顾客推荐同类的产品,这样又可以增加产品的流量来源途径。
2、提高老客户的回访
要想提高老客户的回访数,可以对客户进行店铺活动的提醒,或者开设一些针对老客户独享的优惠活动。比如可以设置一个活动,如果是店铺二次消费的客户就能够享受到无线端购买的双层好礼。但是需要注意一点就是提醒不要过于频繁,以面引起客户的反感。
3、提升新来客户的占比
可以设置一些手淘上新的专享活动,可以在每周一、周二和双休日回访,这样对上新的宝贝可以有一个持续性的作用。针对手淘享清仓秒杀低价,也可以每周都保持更新,让那些感兴趣的买家产生店铺粘性。
1、首先是货源一定要保证足够,尽量对宝贝做一个平均上架处理,这样有利于吸引更多的客户前来购买,同时也要明白错开宝贝上下架的时间,可以让产品有一个更好的机会展现给买家。
2、橱窗推荐一定不要忽视,大家可以考虑把那些快下架的宝贝来做成橱窗推荐,因为淘宝平台针对这些即将下架的宝贝会给更高的权重,这样也可以让宝贝的排名更加靠前一点,也就能够提高被买家搜索到的机会。
3、旺旺状态一定要一直保持在线,尤其是在某个宝贝快下架的时候,如果你的旺旺没有在线,那么产品就很有可能会被淘宝平台自动的排出出去,也就丢失了被用户搜索到的可能性。
4、对店铺的设置一定要保持重视。店铺装修的成功是一方面,另一方面的店铺设置同样十分重要,这就需要商家针对店铺和宝贝的特点以及服务人群种类进行综合考虑,针对买家的搜索喜好来进行一个明确的导航设置,这样可以让买家一进来就迅速的找到自己想要的东西,从而极大地提高买家的购物体验。
5、网店推广无疑是很重要的,现在的推广方式千变万化,但是并不是每种方法都是适合自己的,要想让自家店铺的达到一个良好的推广效果,一定要经过多方面的考虑和调查,从众多推广方式中选择一个最适合自己的方法。
6、售后服务和客服工作。想让买家产生一次购买行为,那么就需要在售前、售中和售后同时做好店铺的服务工作,这些都是需要店铺的客服有热情、细心、耐心并且专业的特点。如果能够把客服的工作做的很好,那么是可以为店铺带来很多潜在的顾客,不仅可以维护到老顾客,还可以挖掘很多新的客户。
上面说了几点帮助店铺引流的办法,但是光把流量吸引过来还不够,还得学会怎么保持住流量,也就是学会该如何循环引流。随着现在智能手机的普遍使用,大部分买家在手淘上花的时间要远远多于电脑端,那么我们也得看准这个特点,学会去做好手淘的流量引导工作。下面三点建议就可以有效的帮助大家做好手淘循环引流工作。
1、把新客户变成潜在客户,从而变成成交的老客户
对于每一个进店的顾客,商家们都要想办法把他们留下来。一般的做法可以是做好促销活动和优惠券信息,可以设置一个面板告诉顾客收藏之后就能够领取优惠券,这样顾客一般都会收藏好然后开心的领卷。而顾客收藏了之后,手淘系统就会根据顾客的收藏夹和浏览历史,进行一个手淘首页的店铺推荐,这样的话就产生了一波精准的流量。而且收藏了店铺的客户也会收到店铺上新的消息。
还有一种方法就是让顾客把宝贝加入购物车,可以通过手机的一些专享券来吸引顾客完成加购。假如顾客本身就对这件宝贝感兴趣,现在加上手机的专享券,一来二去成交的可能性就很大了。而且顾客将宝贝加入到购物车之后,手淘系统也会自动根据加购的产品为顾客推荐同类的产品,这样又可以增加产品的流量来源途径。
2、提高老客户的回访
要想提高老客户的回访数,可以对客户进行店铺活动的提醒,或者开设一些针对老客户独享的优惠活动。比如可以设置一个活动,如果是店铺二次消费的客户就能够享受到无线端购买的双层好礼。但是需要注意一点就是提醒不要过于频繁,以面引起客户的反感。
3、提升新来客户的占比
可以设置一些手淘上新的专享活动,可以在每周一、周二和双休日回访,这样对上新的宝贝可以有一个持续性的作用。针对手淘享清仓秒杀低价,也可以每周都保持更新,让那些感兴趣的买家产生店铺粘性。